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2018-04-10

从「百箱大战」到「巨头争霸」,腾讯姗姗来迟的亲儿子「听听」要如何争抢 C 位?

去年,我们见证了国内智能音箱市场一场「百箱大战」,在深圳湾(微信 ID:shenzhenware)的多篇报道中,我们也表达了这样的观点:智能音箱终将会是一场巨头的较量,有能力构筑技术、内容、技能等全面的语音智能生态者才会是最后的赢家。

经历了过去一年的大浪淘沙,这场语音战争已经逐渐明朗化,由此前的「百箱大战」逐渐演变成为「巨头拉锯战」,阿里、小米、百度均逐渐成为其中的重度玩家。

而现在,又多了一个姗姗而来的腾讯。

腾讯的「亲儿子」首次亮相:外形丝毫不惊艳,可人家自配电池,还可以发微信

早在去年 7 月份,深圳湾便获悉,腾讯正在研发智能音箱,且内部有多个产品分队在竞争。今天上午,腾讯的这款智能音箱终于出现了路透照片,名称也定为了「腾讯听听」。

外观:酷似 Echo,自带蓄电池

在 36Kr 的首发报道中,我们看到听听音箱与亚马逊 Echo 颇有几分相似,采取了中规中矩的圆柱黑身设计,大小与一个相册相仿。在听听音箱的正面照中,在电源开机键上方可以看到 Tencent 字样,表示这是腾讯品牌旗下的硬件产品。

腾讯听听正面照,图源:36Kr

机顶采取斜切面设计,有唤醒、静音、音量加、音量减等四个机械按键,机身上下部分则采取了不同的材质。据知情人士透露,在颜色方面,除了黑色,听听音箱还有另一种配色,应该是在正式发布时一并揭晓。

腾讯听听音箱顶部采用斜面设计,有唤醒、静音、音量加、音量减等四个机械按键,图源:36Kr

听听音箱采用了 6 麦克风阵列,可以智能识别人声并过滤噪声,具备很好的自动降噪效果。而腾讯基于 10 多亿用户构建的大数据语音知识图谱,则可以助力听听音箱在语义理解上具备突出表现。

与市面上大部分智能音箱不同的一点是,听听音箱可自带电池。也就是说,充满电后,听听音箱还可以应用到车载、户外 Party 等场景。

服务:坐拥多个「独家」,还可以发微信

作为一款腾讯自研的产品,听听音箱在内容资源方面有着很多别人无法企及的「独家」优势。

例如用户在购买音箱的诸多理由中,听音乐都是必不可少的一大选择,而腾讯音乐旗下揽括了酷狗、酷我、QQ 音乐等多个音乐品牌,手握中国音乐版权的半壁江山,所以大家可以想象一下听听音箱在音乐上的诸多可能;另外腾讯旗下还有腾讯视频、阅文集团、腾讯新闻、腾讯游戏、天天快报等强大的内容体系作为支撑。

此外,既然是腾讯的「亲儿子」,自家的社交基因也少不了,听听音箱可以通过微信和家里的音箱进行对话,甚至是群聊,这个功能倒是蛮让人期待。不过最终体验会怎样,还得看上市后的表现。

腾讯智能音箱将如何抢 C 位:靠低价、靠交互体验、靠补贴?

去年 7 月,腾讯公司总裁刘炽平便对外透露了在做智能音箱的消息;8 月,知情人士透露,该产品已经进入内测阶段,计划于 11 月或 12 月上市。没想到的是,腾讯首款音箱的发布时间一再被推迟,按照目前了解到的内测情况来看,产品预计会在今年 4 月份前后推出上市。

然而在过去的半年里,在阿里、小米、百度等互联网巨头的推动下,整个智能音箱市场愈烧愈烈,并且发生了很多产品进化方向上的变化。综合 2018 年第一季度国内外巨头在音箱领域的动作,产品的发展路线开始呈现三大趋势:

趋势一:纷纷推出迷你产品,靠低价抢占用户市场

继 2017 年的各种「类 Echo」产品之后,各智能音箱玩家又纷纷致敬 Echo Dot,相继涌现出叮咚 TOP、天猫精灵 M1、 小爱同学 mini 等一大批迷你音箱玩家,俨然已经成为了今春「最流行」的潮流。

各家品牌 mini 音箱推出时间表,信息由深圳湾整理

迷你产品推出的意义体现在两个方面:一是能降低消费者进入的门槛,以最低成本扩大用户基数;二是能与主音箱(例如 Echo)组成 1+N 式家居语音控制体系。这方面腾讯尚未有所动作。

趋势二: 纷纷强调多模态交互,靠产品体验讨好用户

在不久前深圳湾举办的梧桐岛 CEO 早茶会上,渡鸦 CEO 吕骋曾表示,「未来智能产品只有语音是不够的,下一步准备『把视觉的东西带进来』」。

这并非一家之言,实际上很多公司都已经步入实战阶段,例如百度新推出了小度在家、灵隆科技推出了叮咚 Play、联想推出了 Smart Display。当然除了带屏音箱,也有一些新颖的尝试,例如阿里 A.I.Labs 推出的「精灵火眼」+ XHolder 组合,巧妙地利用智能手机来引入视觉交互。

腾讯云小微联合数字家园发布的带屏音箱「亲见 M10 」

这方面腾讯旗下的另一产品团队腾讯云小微已经有过尝试,于今年 1 月联合数字家园发布了带屏音箱「亲见 M10 」,但这款产品并非「腾讯自研」,地位自然无法与腾讯听听相比。

趋势三:巨头亿元补贴大战白热化

上个月,李彦宏在为「小度在家」发布会站台时,一句「反正就是要补贴呗」道出了当下智能音箱市场竞争的本质。据行业人士透露,百度这一轮智能音箱的补贴预算高达 5000 万元至 1 亿元,是目前带屏音箱战队中补贴力度最大的公司。

李彦宏在「小度在家」发布会当场将售价砍掉 1000 元降至 599 元

然而,这场补贴大战的「始作俑者」并非百度,早在去年双 11,天猫精灵 X1 以 99 元的价格卖出 100 万台,业内人士分析在这场促销大战中阿里至少要补贴将近 3 个亿

而最为谨慎的「小爱同学」 299 元的定价也基本是「贴着成本在卖」,最近的米粉节,小米正式加入补贴战,以 99 元的价格抛售小爱音箱 mini,引起粉丝的抢购狂欢。

当大家都在以补贴换市场,以低价酿造爆款时,腾讯听听选择在补贴大战最为炽热的时候入局,是不是也从腾讯爸爸那里领取到了巨额补贴?值得期待。

所以,腾讯听听的杀手锏会是?

技术领先、ID 设计与众不同、产品交互打磨的细致?腾讯听听的这次亮相,已很难讲出什么以丰富这些故事主题。

内容、社交,甚至前沿概念的捆绑(如猎豹的区块链音箱)?有的,腾讯听听都有,没有的,腾讯听听也不会强加。

当阿里、百度、小米都在以补贴换市场,以低价酿造爆款时,腾讯听听在纠结了大半年后、选择在这个时候入局,这让人很难不联想到,它是不是也从小马哥那里拿到了巨额补贴?

很快就会揭晓。(作者:谈哲@深圳湾)

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