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2016-05-30

在这个技术、市场都不太可观的领域里,巴巴腾是如何做儿童陪护机器人的?

随着二胎政策开放,人工智能技术的发展,在加上儿童教育一直以来备受家长重视,都市白领父母由于各种忙于工作、应酬等,疏于对幼龄孩童的照顾,他们往往更舍得为孩童购买玩具来弥补对孩子陪伴的空缺。于是各种儿童陪伴机器人应运而生,简单的语音互动、早教、娱乐、陪伴等功能是它们普遍的共性。

据华泰证券的研究,二胎政策放开,将带来每年 500 万~600 万的新增出生人口,这背后是 2000 亿的消费市场,另外,儿童消费占家庭总体消费的比重也在不断攀升,2016 年也有望成为儿童机器人的元年。不少创业者看到了儿童机器人这块市场,也竞相来分一杯羹,市面上的儿童机器人也层出不穷,360 生态链企业——金刚蚁前不久推出的小亿机器人,获得科大讯飞投资的布丁机器人,杭州大华股份旗下乐橙推出的「小乐」育儿机器人(可参考之前深圳湾 shenzhenware 的相关报道:巨头切入育儿机器人领域,这次能火?屁嘞)......

近期,深圳一家公司——鑫益嘉科技股份有限公司出了一款名为巴巴腾(昵称小腾)的儿童机器人,以相对亲民的众筹价格(499 元)取得了不菲的战绩:仅上线淘宝众筹平台十分钟,众筹额已超 1 万元。

作为一款儿童陪护类产品,在外观方面,这款儿童机器人(小腾)的造型相当呆萌:圆圆的脑袋佩戴一个类似潜水镜的黑色大眼罩,音频功能按钮附在肚子上,虽是男性造型设计,却带有两条小辫子。在与之互动的过程中,它的辫尾会发亮,眼睛会闪动。毕竟萌萌哒的造型才是能在第一时间博得小孩子欢心的利器。

小腾儿童机器人主打陪护,其功能也无大异:语音对讲,人机互动,亲子教育(内置故事、儿歌、英语、国学等教学资源,同时支持 TF 卡,APP 连接播放),亲情群主(通过 APP ,家庭成员之间可进行一对一、群组交流),语音识别英汉快译等。

据相关负责人表示,该产品的设计是由洛可可的几位设计师高层反复探讨达成,随着基本功能的完善,产品已开始面向大众、走向市场。

虽说儿童机器人市场是一块大蛋糕,但就目前的情况而言,在交互方面,大部分儿童机器人产品都存在语音识别、交互不顺畅的问题,内容方面,依靠大数据和神经网络的算法,机器人也就具备了些基本的「学习」与「记忆」能力。造成这样一种局面的原因就是,在全国甚至是在全球范围内,这些交互和内容的技术基底本来就不够扎实,总体水平普遍不高,产品体验也就可想而知了。

与其他同类产品功能相近,技术也都不成熟,小腾机器人该拿什么来拯救自己?

该产品相关负责人表示,在价格方面,目前国内同类儿童机器人的普遍价格在千元左右,而他们以七百元上下的价格(众筹价为 499 元,终端零售价为 699 元)俘虏了众多客户。而这得益于团队在成本控制上花了大量的功夫:从模具开发到硬件组装,他们尽力做出最大的优化。

产品内容方面,语音交互一直是智能产品的鸡肋,小腾机器人的设计团队与科大讯飞几经探讨,耗费了 2 年的时间,对人、机器、机器和机器的交互进行不断的研究,使得产品语音识别、对讲的技术能更加成熟,交互体验能不断得到改善。另外,小腾也尽可能丰富产品内置的教育资源,这对于缺乏陪伴的孩童来说是十分受用的。

另外,在市场认可度方面,产品体验就已经足够让各种儿童机器人制造商中枪,再者,儿童产品的属性就已经注定了购买者(家长)和使用者(儿童)之间的口味是难以平衡的。这也是让小腾团队十分头疼的问题,而他们只能尽量从体验、外观、功能上进行改进和优化。例如,当孩子告诉机器人他要听什么的时候,机器人的反应则是他们最需要关心和改进的。

说到这里,我似乎看到了一个儿童机器人团队在一片看不到头的沙漠中一步步前行,而他们是怎么看待一直处于不温不火的儿童机器人市场,而儿童机器人又会是下一个风口吗?小腾相关负责人说道:

「儿童产品一直都会是整个国际上比较流行的一个方向,在科技日新月异的今天,能带给孩子科技感、乐趣是儿童产品的关键点;至于儿童机器人能不能成为风口,很大程度上取决于市场需求。孩子的产品是有机会真正打动消费者的,就比如可穿戴火了之后,儿童手表和成人手环也跟着火了一把,相信儿童机器人做好了以后,整个市场还是十分可观的。」

信息来源:清周文化传媒

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