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2018-06-15

晓雅 Mini 上手体验:丰富的为儿童定制的内容,收听可以更智能

自带内容、自带粉丝、自带用户和流量。

今年 5 月,喜马拉雅上线了一款面向 0~14 岁儿童和学生群体的迷你智能音箱——晓雅 Mini,售价 299 元,也算是在这一波来势汹汹的儿童智能音箱里,较早的就亮相的产品。感兴趣的同学可以点开链接查看产品报道和儿童智能音箱的全盘点。

接下来我们就对这一款晓雅 Mini 智能音箱做一番上手体验。

开箱:比小雅 AI 音箱「袖珍」不少

包含一只包含一只晓雅 Mini 音箱,一只电源插头,一份『晓雅收听指南』及一份『晓雅 Mini 说明书』

若是单从外观来看,晓雅 Mini 就像是小雅 AI 音箱从中「截」断,配上流畅曲面,高度仅为 12.7 厘米,重 0. 84 kg,较小雅 AI 音箱「袖珍」不少。

顶部为圆形曲面设计,包含禁麦、暂停/播放、音量+、音量-四个机械按键,以及四个麦克风阵列音孔。这些都是智能音箱的「标配」。

圆润的机身穿着一件看上去像网状布面、其实是塑料材质的「衣服」,分黑、灰、红三色可选。白色底盘尾部为一个电源接口。

通体来看,流线型设计,饱满、圆润,比较符合小雅 AI 一代的设计风格,也比较迎合儿童产品的设计风格。

连网:反应有点慢

插入电源线后,蓝色灯亮起约 2 秒,表示电源连接成功。

打开并登陆「晓雅助手 」APP 后,按照提示连接蓝牙并配置 WiFi 网络,随后变换至粉色顺时针旋转,至灯效全部变粉后,表示联网成功。整个联网过程大概维持了 40~ 50 秒的时间,相较于同类产品较慢。

晓雅助手后台的内容、可控制家电列表页面

联网成功后,便可与晓雅 Mini 语音交互对话了。

从产品层面看,晓雅 Mini 具备两大特色,即语音交互儿童化,及具备海量定制儿童内容。

童声 TTS 体验:交互设计不够自然、不够智能,适合儿童场景的知识图谱有待加强

晓雅 Mini 采用自然的童声发音,能提供适合儿童的语音智能交互功能,提供天气问询、加减乘除、英语翻译、成语解释等一系列语音服务,还可设置提醒功能,每天提醒孩子按时睡觉、吃饭、刷牙等。

与小雅 Mini 的对话界面

不过,在与晓雅 Mini 交互的过程中,我们发现其在回复的话术设计上,还是有可提升的空间。

例如,我模拟一位学龄儿童想与晓雅 Mini 聊天,当我问它「我明天要上学吗?」,得到的回复竟然是没听懂。而当我问「你可以教我学英语吗?」,得到的回复则是「加油!」,而不是导引到某个学习英语的 Skill 上。

这里不排除我问的这两个问题,并不是儿童场景的典型问题。

通常语音智能产品在对话设计上,会有一些「问什么」和「聊什么」的提示,这些话术的回复,是系统设计方已经设定和打磨好的。但用户在使用产品的多数情况下,可能并不会按照这些提示,让机器教育人怎么说话。

这一点,在小朋友身上则是张口即来——谁知道熊孩子会对智能音箱说什么、做什么呢?

内容体验:1 亿海量音频,内容分类详细丰富,值得点赞

晓雅 Mini 针对 0- 14 岁儿童做了专属内容优化归类,例如分别针对胎教期、启蒙期、学龄期进行内容的划分,提供覆盖音乐、故事、英语、百科、历史、科学等共计 328 类近 1 亿条音频内容。

我分别尝试了音乐点播、内容点播、广播电台、及其他常用技能。

总体来看,设备的语音对话比较流畅,但内容调用较慢。例如我点播了一首『米小圈上学记』,晓雅 Mini 反应了 5~8s 才开始讲故事

值得点赞的是,设备播放的语音内容清晰完整,支持断点续播,在内容体验上还是很有优势的

因为具备内容的优势,晓雅 Mini 音箱也捆绑了喜马拉雅会员服务:凡是购买晓雅 Mini 音箱的用户,均可被赠送一个月的喜马拉雅会员。相比巨头的补贴,这个会员捆绑算不上十分给力的优惠,但对于喜马拉雅 FM 的重度用户来说,已是十分的利好。

总结:一款为内容而生的音箱,需要在内容点播的体验上不断训练和打磨

不得不说,在做音箱这件事上喜马拉雅是一直都在坚持自己的想法:

坚持绑定喜马拉雅平台海量的音频内容,针对用户做差异化产品,不参与价格战(即便是遇到了 618 这样的促销大节,晓雅 Mini 也依旧是以 299 元的原价销售)。这种自带内容、自带粉丝、自带用户和流量的「小日子」,也着实过的心安理得

随着内容平台的开放,当喜马拉雅的内容卖点,不再是「小雅 AI 音箱」或「晓雅 Mini 音箱」独有的时候,她们还能在自己的粉丝群体里成为独一无二的存在,则需要给到用户更流畅的产品体验,更智能的点播体验,在儿童用户场景下,亦是如此。毕竟,这也是整个行业都在努力的方向,也是所有智能音箱进化的方向。

作者:谈哲

摄影:江翎海

审校:陈壹零

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