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2018-04-12

苹果 HomePod 卖不动了,设备市场份额曾经从三分之一降至 4%

果粉买了一波后,无人问津。

从 2 月 9 日开始,果粉期待已久、在此之前频频跳票的苹果智能音箱 HomePod 终于发货。据第三方数据公司 Slice 当时的一份报告显示,HomePod 的发售当天,订购量达到了 Sonos One 的 9 倍、Google Home Max 的 11 倍,是除 Echo Show 以外销售情况最好的高端智能音箱。

可良好的开端并没有给 HomePod 带来美好的结果,从供应商以及 Apple Store 店员近日透露的情况来看,HomePod 现已经陷入销量滑坡。

据台媒报道,因 HomePod 市场表现欠佳,苹果公司已从三月份开始向供应商提出下调订单的通知。受到冲击的相关供应链厂商包括组装厂英业达、上盖模组代工厂瑞仪以及连接线供应商良维、软板供应商台郡等。

另外实体店销售情况方面,据彭博社报道,苹果直营店员工曾向他们透露,部分地区的 Apple Store 直营店目前每天销售的 HomePod 数量低于 10 个,经营情况并不那么如意。

同时,彭博社还援引 Slice Intelligence 的一组数据,进一步表明 HomePod 一开始虽然引爆市场,但在不到两个月时间便跌出销售神坛的事实。

从 1 月份最后一周开放预订以来,HomePod 的预购数量一直攀升,甚至抢下了将近三分之一的智能音箱市场份额。

不过,当直营店打开线下销售渠道后(也就是 2 月 9 日开始),也伴随着 HomePod 整体销量的开始下滑,勉强维持着 10% 的市场份额(同期 Echo 设备的市场份额为 73%,Google Home 的市场份额为 14%)。接着在设备首发三周后,HomePod 的平均周销量下滑至该品类的 4% 左右。

至于失利原因,我们也不难理解。

来得太迟,智能体验不好:姗姗来迟的 HomePod 本身起步就晚很多,在四年前 Echo 首次亮相时,才处于初期开发阶段。在经历了那么多年的打磨和调试阶段,工程师也主要将精力放在高品质扬声器而非智能语音助手上面。事实呈现的结果也的确如此,在众多媒体测评报告中,也一致表示,其音质效果非常棒,同时 Siri 的表现却不那么尽人意,甚至比 iPhone 手机端的体验还要差。

苹果官方也没有十分重视这款产品:即便市场、消费者倾向于将 HomePod 定位于与 Echo、Google Home 等平起平坐的智能音箱,苹果似乎没有像亚马逊、Google 那样将它作为一款具有重要战略意义(尤其是智能家居布局)的产品。

在去年的 WWDC 大会上,库克在介绍这款音箱时,似乎在刻意撇开智能,强调它的音质、Apple Music 资源等。据彭博社援引熟悉 HomePod 项目人士的话称,苹果只是将 Home Pod 视为一款配件产品,就类似于苹果的 iPod、AirPods。

另外,库克当时承诺 HomePod 的立体声场、多房间音乐同步播放等功能也迟迟未能实现。

价格偏贵:HomePod 349 美元的价格对用户来说也是一个放弃入手的莫大理由,尤其这个价位高于 SONOS One(199 美元)、SONY LF-S0G(200 美元)等同样具有高音质的智能音箱。另外,Echo、Google Home 这样与之功能相近、语音智能交互体验更优秀的智能音箱更可能成为消费者首选。

资源受限、系统封闭:从 Slice 当初的报告数据来看,购买 HomePod 的用户中,绝大部分是首次购买智能音箱的用户,并且其中有 45% 是 iPhone X 的拥有者。仅能绑定苹果设备使用、听取 Apple Music 流媒体音乐的 HomePod 能够吸引的还仅限于苹果的死忠粉。

而面对这些槽点,苹果也为正在做出努力,包括前不久挖来前 Google 搜索兼 AI 高级副总裁 John Giannandrea,让其负责苹果人工智能和机器学习策略方面的工作,另外增加 Siri 相关的招聘职位多达 161 个,创下历史新高。

另外还有消息称,苹果正在研发一款尺寸更小、价格更便宜的智能音箱,预计将在 2018 年下半年抵达(之前跳票那么多次了,我不太相信),预计售价在 150-200 美元之间。

果粉的狂欢后,HomePod 迎来低迷的销量,让库克伤透了脑筋。

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