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2017-12-29

从手机配件一哥到智能音箱先行者,他跟我们分享了 GGMM 的海外拓展之路 | 梧桐 CEO 早茶会

在 2012 年年底开始,GGMM 就开始在北美和欧洲设立分公司,开启全球化战略。2013 年,GGMM 涉足智能 Wi-Fi 音频产品的研发,2016 年成为亚马逊 Alexa 中国首个认证品牌企业。

12 月 23 日举行的深圳湾梧桐 CEO 早茶会第 8 期活动以「新硬件出海」为主题,在这次活动上,古古美美品牌创办人童建超分享了一路走来的心路历程。

做好公司定位,做有明天属性的产品

GGMM 最早从手机配件产品起家,在这个领域有着许多后来被同业者广泛「致敬」的创新设计。但进军海外过程中,童建超意识到,「苹果配件没有技术门槛,产品的生命周期非常短,很多时候就像在赌博,是个天花板很低的行业。」要打海外市场,GGMM 需要开辟新的、生命周期更长产品线。童建超选择的,就是音频这个有着悠久历史的品类。

在这个品类下,用童建超的话说,GGMM 做有「明天属性」的产品,简单来说,就是红利期还没到,有着广阔成长康健的产品。2013 年,GGMM 就已经开始涉足智能 Wi-Fi 音频产品的研发。今年智能音频产品的大热,印证了童建超对智能音频这一「明天属性」判断的正确性。

做出好产品

谈及如何面向海外市场打造产品,童建超总结的关键点和王洪涛十分一致,即设计(颜值)、品质、体验和性价比。

在品质和体验的把控上,童建超特别强调,硬件产品的上市周期一定不能太赶,而应当在小批量取得一定量级的用户反馈,经过针对性的优化之后才能大规模投放市场。

「我在公司里也强调,做产品一定要团队成员、产品负责人甚至 CEO 坚持长时间地使用自家的产品。」这样才能获得最接近用户实际情况的体验,理解产品的不足和改进点。

GGMM 智能音箱

代理商并不会包办一切,海外推广与营销要靠自己

「对欧美代理商的理解和国内也不太一样。国内厂商可能主要只管把产品做好,然后代理商会帮你推这个产品,但海代理商很多就只是个拿货渠道。」童建超说,市场的营销推广,销售渠道终端的打通还要靠自己,只不过销售的合作伙伴可以在代理商那里拿货而已。

当然,这是欧美等发达国家的市场特点,在一些新兴市场,如果能拿到地区总代,很多代理商还是乐意积极为产品开拓销路的。

关于产品出海时是走线下渠道还是线上跨境电商,童建超认为应当根据公司的整体策略和产品本身的属性来选择,尽管线上渠道看上去似乎适合所有硬件产品,但对部分重体验、交互偏复杂的产品,能给消费者更多直观体验的线下渠道会更加适合。

在推广与营销上,童建超提到了 GGMM 参加了众多展会之后总结的经验,「如果是有一定规模的公司,最好成立当地公司,通过当地公司参加海外展会会有一定优势。例如早期通过美国公司参加 CES 可以进入品牌馆。」而外国公司则很难拿到好的展位,这在 IFA 也是一样,「常常只能跟 OEM 厂商挤在一起。」

「参加展会还是要根据公司的体量和实际情况来做。」GGMM 早期为了快速建立品牌在展会上高打高举,投入巨大,但童建超反思说,并不是在一次展会展位特别豪华就能为品牌提升很多,「大可不必,根据自己的实际情况一步一步来才是理想的方式。」

最后在广告和社媒推广上,童建超的建议是「找专业的人做专业的事」。产品团队对自家产品的理解以及描述产品的方式,很多时候和市场理解方式是不一样的,有时并不利于传播。这部分交给理解市场语言和传播规律的专业团队是更好的选择。

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