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2020-07-02

参观深圳华冠耳机生产线,解读不一样的 TWS 红海

一副耳机的组装生产还是有不少门道

如果你问我本文的主角是谁,有什么特别?我会告诉你,深圳华冠是一家被很多品牌方推荐的 TWS 耳机代工厂,专注且经验丰富,对 TWS 耳机红海有着深刻的认识。

如果你问我这篇文章的价值是什么?我会告诉你,视角与以往不同。

在过去的两到三年的时间里,深圳湾写过很多耳机评测和行业解读,上至芯片、传感器、AI、无线和声学技术,下至产品的用户体验、市场表现。

这一次,我们走进了耳机工厂,去记录一副耳机从原材料进厂到出厂的全过程,并从另一个视角,重新审视 TWS 耳机的红海。

资源分享:正如华冠所言:这样的产线,很少有其他耳机品牌方会允许被媒体如此曝光。公众号关注「深圳湾」,回复关键字「华冠」或「耳机工厂」获得产线介绍和 50 张产线高清大图制作的幻灯片。


开门见山:你为 TWS 红海担忧,他对 TWS 未来信心满满

深圳平湖,在离地铁十号线华南城站还有 2 公里距离的华冠工业园里,这里的工人平均每人每天能够组装 50-60 副 TWS 耳机。

这两年 TWS 耳机年出货量超过 2 个亿,而全球手机的存量有 30 亿,你说 TWS 耳机的增长空间有多大?

接待我们的是深圳市华冠拓展电子有限公司总经理李鸿锋,他兴奋的为我们的对话做了如上的开场。

△ 深圳市华冠拓展电子有限公司总经理李鸿锋

在与他茶话之前,我们听到的多是人们对于 TWS 红海的担忧。而他眼中闪耀的光芒,却带着我们看到了这个市场的未来:

可能也就是两三年的时间,绝大多数手机用户都会转变为 TWS 耳机用户,而他们当中,人手至少两副耳机。

这是一个令人激动的市场,有着巨大的市场增长空间。包括手机厂、音频厂、电商、甚至很多生活品牌,都会去追逐的市场。

早先在深圳湾解读的众多 TWS 耳机市场出货量报告中,或多或少的都有一些对于未来市场的预测,很多人(包括我们)也是从这样的行研报告中,了解下一季或下一年的市场预测。

比如,去年年底 Counterpoint 数据显示,预计 2020 年 TWS 耳机出货量将跃升至 2.3 亿副,全球 TWS 耳机市场规模将达到 270 亿美金。

但李鸿锋看似随口的预测,却让我们感受到深处工厂一线的企业家们,对于市场有着更大的敏感度。

△ 办公桌上随处摆放的耳机成品


走马勘厂:外行看热闹,内行看门道,一副耳机的组装生产还是有不少门道

深圳市华冠拓展电子有限公司隶属于江西台德集团,2010 年李鸿锋在东莞台德的鼓舞下,带着一队人马开始创业,从鼠标、键盘开始做起,2014 年成立蓝牙耳机事业部。

最早我们做鼠标的时候完全是自己摸索,从公模开始做起,用了三年的时间就超越了别人十年的工厂。后来转型做耳机,刚开始的三年却并不顺利,踩了很多坑。其实我们最早的一款 TWS 耳机在 2016 年就设计出来了,投入很大,问题也很大,基本上没调试就报废了。
我们发现这套摸爬滚打的打法不行,就开始着手去找专业的人。我们从当时行业里技术相对已经成熟的企业高薪挖来不少优质人才,重新组建研发团队、品控团队。

很快,华冠开始建厂房、扩规模、置办流水线和质量控制的各种设备和系统:

搭建 60 多项可靠性测试实验室,以确保在产品开发阶段就完成系统的相关测试验证,保证产品进入量产后的品质、效率。

购置自动喷胶机、自动焊锡机、自动点胶机、蓝牙综合测试仪等一系列的自动化设备。

建立 MES 系统、PCBA 自动测试、蓝牙耳机 RF 自动化测试系统、电声降噪曲线自动化测试系统等等。

据李鸿锋介绍,华冠十分注重产品开发设计和工厂品控体系。在产品开发设计阶段,每个项目分别组建项目团队,由项目经理主导电子、结构、声学、测试、软件、DQE、NPI、采购、品质、业务,每个项目经过 ID、电子、结构、DV、EV、PV、NP,各个阶段的严格评审。

而品控体系方面,华冠严格打造专业的 ISO9001 工厂体系,PDCA 循环改善,充分发挥 SQE 在原材料来料的改善能力、DQE 在研发设计阶段的产品风险评估能力,尽可能的做到问题在前端早发现,早解决。

目前,华冠 TWS 耳机产线制程分为三部分,前加工部分、产品组装和包装,按照工序设备和工人被安排在了三个楼层。

在前加工环节,进厂的耳机原材料要经过 PCBA 测试、RF 测试、可靠性测试、喷胶、MES 系统录入等一系列检测,在核心元物料,前端多花费一些检验成本,会更好的保证产品的稳定性。

这个环节尤为重要。华冠的工作人员告诉我们,尤其是 PCBA 和 RF 测试,需要对其性能稳定性进行逐一检测,保证耳机在组装前,就能过滤掉不良产品。

接下来,华冠的工作人员重点向我们介绍了耳机的组装线。以 FIIL 的 FIIL CC 这款 TWS 耳机为例,华冠将工序分为耳机组装,充电盒组装和包装三部分,分配了 80 多位工人。

而在人数较多的耳机组装车间里,我们看到了工人有序的按照组装 SOP 的工序,组装着 FIIL CC 耳机。这里,考虑到篇幅的关系,我们仅对 FIIL CC 一条产线上的重要工序做一个简单的图文说明。


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机缘巧合:与 FIIL 的邂逅,一发不可收拾

这里要感谢 FIIL 的开放和合作精神。李鸿锋特别向我们强调,这样的产线,很少有其他耳机品牌方会允许被媒体如此曝光。

事实上,两年前与 FIIL 的合作也为华冠带来了转机。2017 年,FIIL 经历了一次「换帅」,此前负责产品和技术的 CTO 邬宁接任了彭锦洲 CEO 的职位,汪峰也退居到幕后。

邬宁履新前,FIIL 耳机年销量 10 万台,销售额 5000 万元,但还没触达盈亏平衡点。为了实现销量翻番、盈亏平衡的目标,邬宁对公司产品战略做了调整,在最初主打的中高端耳机基础上,计划推出价位更低一些的产品,将用户扩大至「那些可能只能消费 300 元来买耳机的年轻群体」。

延伸阅读:在手机和白牌厂商双重夹击中,中价位 TWS 如何打好这场产品突围战?深圳湾对话 FIIL 邬宁:向 KK 级产品挺进,中价位档真无线耳机的「爆品」哲学

次年,机缘巧合,李鸿锋对接到了邬宁,邬宁向华冠介绍了 FIIL 的两个案子:一款军工级运动款的蓝牙耳机 FIIL Runner、一款 TWS 耳机 FIIL T1X。

那时候,考虑到 FIIL 的产品售价都很高,我就向 FIIL 直言:在中国市场,即使产品再好,没有合适的定价,整体的销量是上不去的。

在产品评估过程中,华冠的团队首先询问的是 FIIL Runner 和 FIIL T1X 的计划售价。在得知定价将分别做到 399 元和 499 元后,华冠对这两款产品的销量进行了预估,结论是「绝对是有量的」,于是华冠很快就接下了 FIIL 的这两个案子。

双方初次的磨合也非常的顺利,华冠很欣赏 FIIL 的产品设计能力,FIIL 也很认可华冠对于品控的认真。自 2018 年开始,华冠陆续承接了从 FIIL Runner、到 FIIL T1X、再到前不久刚刚发布 FIIL CC、FIIL T1XS 等多款产品的量产。

华冠「保质+保量」的服务使得此后 FIIL 的产品销售节节攀升,同时,也促进了华冠业务的蓬勃发展。目前,华冠的品牌合作商已经覆盖了 JBL、FIIL、Teufel、Edifier、Taotronics、Baseus 等等。

精益求精:在保证品质的前提下,下一步将重点提升生产效率

随着业务的扩大,华冠开始思考,如何让管理更优,效率更高?受立讯(苹果 AirPods 的生产方)的启发,华冠一手抓品质管理,一手抓工厂自动化。

前面介绍了华冠耳机生产线,前序测试、组装、包装实际被安排在了不同的楼层。而李鸿锋理想的产线不是这样的。

等到华冠再开二厂的时候,就是一条产线下去 80、90 个工人,从前端加工、组装、测试,包装全部一条产线完成,一气呵成。

但是目前出于对产品品质的考量,耳机核心的一些物料 PCBA、电池等需要全检上线;产品组装完成后,还需要静置 48 小时,再做测试,杜绝物料及制程静电的影响。

后续随着我们在技术上的提升,在前端供应链的品控管理能够做到良率在万分之几的情况下,我们的产线就无须再进行割裂。

提升品质就是降低成本,成本降低了价格才能有竞争力,打造高性价比的产品,获益的最终将是消费者。

而华冠希望以市场为导向,为终端消费者创造出物美价廉的产品,同时,以成本为驱动,打造一个高效快速专业化智能化的 OEM/ODM 制造工厂。

品质第一,在保证品质的前提下,下一步将重点提升效率,将工厂从半自动化逐步向自动化转变。

目前我们单条产线一天可以做到约 4000 只耳机,产量的提升很大程度是我们全部采用了自动焊锡机完成。过去需要 6、7 个人焊板的工作量,现在只需要一两台自动化焊锡机就可以解决。

铜柱和软板是直接贴片的,软板一头接喇叭,再完成焊接,全部都是自动化操作。

但很多工序还是有必要依赖于人工的,比如对声音的检测,贯穿到产线的很多个环节。即便理论上一条产线可以贯穿始终,但考虑到产品千差万别,是很难做到全程自动化的。


行业洞见:TWS+ANC 将成为主流,从芯片商到品牌商,这是一个百花齐放的市场

访谈的最后我们又聊起了行业。

李鸿锋向深圳湾介绍,华冠主要合作的蓝牙主控芯片厂商是络达,从络达 1511 到络达 1536。但其他合作的品牌也使用高通、瑞昱、恒玄和其他家的芯片。

从最初的连接稳定性问题,到后来支持双路传输,再到后来做 AI 通话降噪,从单馈到前馈后馈混合降噪,还有现在正在研究的半开放式降噪(点击相关关键字链接,了解深圳湾对连接、传输、降噪等技术专题的解读)。李鸿锋也算是经历了整个 TWS 耳机进化历程的「老司机」了。

但这位「老司机」是开放的。

我们开放我们的工厂,让同行来借鉴、学习,也可以让同行对我们的不足进行指正。大家都进步了,行业才有未来,才能以更高的效率,做出让消费者满意的产品。

不怕别人「山寨」吗?

是否开放源于企业领导者的信心和决心。我们 2017 年决定高举高打时,就已经做好了从游击队到正规军的转变了。不然再干三五年,还是山寨厂。

在谈到下半年乃至接下来一两年里,TWS 耳机的市场趋势这一大家关心的话题时,李鸿锋为深圳湾的读者总结到:

1、带有 ANC 单馈或混合降噪耳机将成为主流。考虑到混合降噪比单馈的生产成本高,两类产品将会在市场上共存。

2、未来会有更多的用户追求更好的降噪效果,而要把混合降噪做好,耳机必须搭载三麦克风。

3、这两年 TWS 耳机主控蓝牙芯片市场最大的赢家是恒玄和络达,但未来主控蓝牙芯片市场将会是百花齐放,包括恒玄、络达、原相、杰理、炬芯等芯片企业,都有新一代的芯片方案落地。

4、相应的,在 TWS 耳机品牌市场,来自手机厂商、音频厂商,覆盖中高低端的产品,也将更加百花齐放。

而华冠已经准备好,拥抱这个蓬勃发展的市场,未来可期。


微信号:shenzhenware

主笔、采访:陈壹零 / 深圳湾

编辑:四时 / 深圳湾

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