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2019-10-20

思必驰 AI 智慧办公方案,重构未来工作场景

针对不同场景,思必驰分别推出了智能呼叫中心方案、智能会议解决方案、智能交互大屏方案。

为解决办公场景中的效率问题,思必驰推出了「新一代 AI 智慧办公方案」,包括智能呼叫中心方案、智能会议解决方案、智能交互大屏方案等应用于不同工作场景中,且已经全面落地。

智能呼叫中心方案「能听」、「会说」,还「善思考」,可根据行业定制意图理解模型,进行启发式对话,主动引导话题,基于知识图谱,精准定位所需信息,灵活进行内容调度,大大提高企业与客户沟通的效率与体验,节省人力、时间、经济成本。

同时,智能客服(呼入)、智能营销(外呼)、智能质检服务及语音 IVR 等多类型方案,可灵活应用于物流、政务、金融、地产等领域。

适用于不同场景和会议规模的多款智能会议方案「会议宝」,集录音采集、实时语音转写、远程蓝牙电话、DOA 声源定位、角色分离等功能于一体;针对企业级用户的超级本方案、多会议室的服务器版方案、私有云部署等方案,可提供大规模集群下的会议服务,提高企业运作效率。

会议内容均可实时同步「晓语听听」APP 端及 WEB 端,便于用户标注及编辑。此外,「晓语听听」APP 将集成更多智能设备方案,例如录音笔方案,开放外部离线音频转写功能,打造更多「效率神器」,全方位提高职场人的工作效率。

另外,在多模态交互趋势下,「智能交互大屏方案」集语音、图像、触摸于一体,为企业与用户构建更直观、流畅的知识和信息的沟通方式,帮助用户获取更清晰准确的信息。例如,思必驰与苏州建行打造智慧大屏的合作案例,能基于复杂结构知识管理,将碎片化知识进行整合,让用户直接触达。

AI 作为新时代的基础设施,正深刻改变着每一个行业和领域。具体至工作场景,就是让 AI 将人从重复性劳动中解放出来,颠覆现有生产方式,使生产力得到指数级提升。在驾驭日趋复杂的企业信息中,其重要性日益彰显。 

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