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2019-01-11

无处不在的语音 AI、霸气十足的屏幕、以及未来机器陪伴 | CES 2019 开展第二天

在昨天的报道中,我们分享了 CES 2019 上的 20 个吸睛项目,从家里、车里和娱乐场景,以及大家熟悉的中国企业等视角,与大家分享了 CES 的热闹。CES 2019 第二天,我们将着重寻找,现在,以及未来,我们生活中无处不在的产品形态。

语音:一种标准配置,未来的每一个场景都有语音

一年前的 CES,不管是的展馆中,还是在各家企业的新闻稿中,支持 Alexa 或 Google Assistant 都会被当做一个非常重要的宣传卖点大书特书

一年后再逛 CES,我们发现,语音已经不再能成为产品的宣传卖点了。走在 CES 的各个展馆中,不管是各大厂商刚刚发布的最新款的电视、冰箱、洗衣机,还是零零散散的各种新奇的小产品,我们随处可见这些 Alexa 或者 Google Assistant 们语音助手的标志。

△ 这年头,连个自行车都是 works with Alexa

本月初深圳湾的报道中,我们曾分享过一组:Google Assistant 的设备量很快可以增长到 10 亿台;逾 4500 家不同制造商生产的超过 28000 种智能家居设备与 Alexa 合作;搭载 DuerOS(小度人工智能助手)的智能设备激活量超两亿……

正如各家平台厂商发布的数据,以及这次 CES 透露出来的,语音助手正在不断地植入到各种各样的设备中。未来,不管是对于用户,还是设备厂商来说,语音助手都还是一种「标准配置」。

在语音 AI 厂商方面,三星在本届 CES 上的吸睛程度也并不亚于 Google Assistant(当然 Alexa 是最低调的)。除了外围与 Hey Google 相对望的 Bixby 大幅广告片之外,三星展馆内设备的 Bixby 更是「无处不在」。

在三星以「Connected and Intelligent City」为主题的展位上,我们看到,基于 Bixby 的语音交互已经成为三星设备的「基本元素」。Bixby 之于三星的生态体系,就类似国内小米,基于自家设备打磨一套无缝的语音交互体验,包括手机、手表、家电、车机等。而我们也相信,三星今后在这个赛道上能爆发巨大的潜力。

屏幕:穿插在生活各个角落,霸占我们所有碎片时间

在语音助手一路高歌猛进的同时,我们熟悉的屏幕们也开始散发出全新的生命力。

走在 CES 的场馆中间,我们不断地被各种各样的屏幕吸引住。家庭中,电视、电冰箱、带屏音箱,甚至是镜子、洗衣机都装上了屏幕;汽车上,副驾、后排座椅上都被安装屏幕;on the go 场景下,手表的屏幕开始承担越来越多手机的功能……

一位来自某语音大厂的工作人员告诉深圳湾,有屏的地方最会有入口,未来,语音+屏幕的组合高频出现在我们生活中,占据我们的所有碎片时间。

△ LG 展馆有一条由柔性屏打造的长廊,酷炫的画面效果吸引了无数人的驻足

客厅:为更好的娱乐体验定制的超级大屏

电视是我们生活中最常见的屏幕之一。在本届 CES 上,各大厂商用一种近乎炫技的方式,我们展示了酷炫的客厅大屏体验 —— CES 期间,三星、索尼、LG,以及更多的企业都争相发布了全新的 8K 电视,甚至,LG 还秀出了一款卷轴式柔性 OLED 电视。

△ 整面墙都是电视的三星 the Wall

配套这块 8K 大屏幕,内容品质、内容来源、音响效果等也都得到了进一步的提升。举个例子,三星、索尼等电视大厂,都在标榜自己的一套可以做智能点播推荐的 AI 算法;无论电视的原始分辨率如何,最终都能达到接近 8K 的画质效果;索尼为自家的 8K 电视配备四个扬声器(上下各 2 个),能够实现类似 Acoustic Surface Audio+ (银幕声场)的效果;各家电视都增加了对 iTunes 等流媒体内容,并加入 Apple AirPlay 等投屏技术,最大程度保证内容的丰富性。

在交互端,除了标配的语音交互功能外,几乎所有的大电视都加入了智能家居云平台的服务(比如 Bixby、HomeKit、Google Assistant 等关于各家厂商的电视新品,点击查看我们的盘点。),并整合了云端包括内容点播、外卖送餐、预定机票等服务,以提供给用户更多的选择和和更好的体验。

厨房:连接家庭白电,冰箱是厨房控制中心也是重要的信息通知中心

作为家庭生活除客厅、房间以外的另一个重要空间,厨房不仅是食物储藏中心、料理人们的一日三餐,还是连接家庭成员、其他空间的重要桥梁。针对这一点,亚马逊和 Google 均为智能音箱打造了菜谱、广播等高频应用功能。

当然,智能音箱并不代表智能家居中控的全部,而什么设备能在厨房场景下担任「中控」这个角色,三星和 LG 给出的答案是智能冰箱。

CES 上,三星在发布会上推出新款 Family Hub,重点在 UI 和 Bixby 语音交互上进行了升级。新一代智能冰箱与三星全系设备之间的联动更紧密,可充当厨房场景下智能中控、信息显示和通知中心。

△ 三星 Family Hub 

通过设备内部的传感器识别食物,Family Hub 上的显示屏能显示冰箱内部的食物、饮料,Bixby 能告诉你里面还剩几瓶牛奶、多少水果和蔬菜。另外,手机还可将相片投屏到冰箱上,促进家庭成员之间互动。

同时新一代 Family Hub 的家居联动控制能力也得到增强。连接烤箱、洗衣机后,你可以通过 Bixby 设置烘烤温度、询问衣物的洗涤建议。而 Bixby 也会在食物做好、衣服洗好的时候在冰箱、手机上给你发送通知。

此外,三星、LG 均在冰箱屏幕上打造一个购物界面,前者接入 Amazon Dash Replenishment Service (DRS) ,通过家中各个设备检测家中常用产品的库存,并适时提醒用户,哪些即将用完的东西需要再次购买。

家庭中更多的屏幕,霸占你的卧室、浴室、衣帽间……

除了上面说到的电视和冰箱,在这些大厂的规划中,未来家庭中的显示屏还有很多很多。比如 24 待机的智能带屏音箱、浴室中的智能镜子、衣帽间衣橱的门、甚至烘干机的外门……

带屏智能音箱我们已经非常熟悉,在 Google 的展馆内,Google Home Hub 遍布家庭中客厅、厨房、书房等各个场景,一方面作为智能家居的中控,另一方面,利用这块小屏幕,Google 的内容和服务几乎不动声色贯穿了用户在家中的所有碎片化时间。

△ Google Home Hub:展示语音控制 Nest 温控器的功能

浴室中的镜子,除了可以让用户欣赏自己的颜值之外,也学会检查用户的皮肤状态、提供护肤美妆建议;LG 衣橱上的显示屏可以会根据用户的体型以及日程提供穿着建议……

△ LG 展示衣橱上的智能试衣镜,提供当天温度以及相关的穿搭建议

车载:更多屏幕给你打造属于个人的汽车信息娱乐空间

除却「车家互联」这种老生常谈的话题,我们来谈谈车上的娱乐系统和屏幕。

在手机已经成为人类重要「器官」的时代,大部分互联网公司在思考如何用手机 APP 等抢占用户时间的同时,一些数字厂商正在瞄准机会把用户花在手机屏幕上的时间迁移到其他场景,比如思考在汽车屏幕上做点什么。

除了为汽车增加 AI 语音助手、丰富娱乐内容等手段之外,他们提供的汽车数字座舱方案具备一个显著特点,那就是尽可能在座舱的每个座位上装上屏幕,作为数字媒体的重要传输介质。

△ 三星 Digital Cockpit 数字驾驶舱方案:车机、副驾驶、后座上均有显示屏

会上,三星展示了与旗下哈曼卡顿联合打造的 Digital Cockpit 数字驾驶舱方案。 在该方案中,在屏幕显示技术领先的三星将其优势发挥到了极致——在副驾、后排座椅上安装屏幕,为每个乘客提供个性化的娱乐、通信服务。个人登陆账号相应信息,根据使用记录获取符合个人喜好的内容服务,亦支持用户将手机投屏到车载显示器上。

△ 三星数字座舱:在旋钮基础上,还增加了触屏体验

类似的,高通推出的第三代 Qualcomm®骁龙™ 汽车数字座舱平台,整合了亚马逊 Alexa 的语音交互及其云端内容服务,并现场展示了 Amazon Music、Prime Video、Fire TV 和 Audible 服务,并且支持多屏幕体验,能够为用户打造属于个人的汽车信息娱乐空间。

△ Qualcomm®骁龙™ 汽车数字座舱平台:整合 Alexa 以及亚马逊的海量内容资源,更大的屏幕展现更多的数字内容

on the go:要好用,更要好看

除了上面盘点的各种「大屏幕」,在 on the go 场景下,智能手表上的小屏幕也散落在 CES 展馆的各个展位上。

关于智能手表的功能属性,此前我们已经有过很多的论述。除了运动、健康、信息提醒等我们十分熟悉的功能外,在移动网络和语音助手的加持下,智能手表上的这块小屏幕开始变得越来越好用——在不便携带和观看屏幕的运动场景中,支持 LTE 网络的手表拥有更多的独立属性,在一定程度在能够替代手机端的部分功能;而有了语音的加持,智能手表的交互也不在被局限在一个 1 寸左右的小屏幕里面。

另一方面,全新的 WearOS 为智能手表的表盘带来更多的可玩性,也让这个这个曾经带有浓厚「科技」和「工具」属性品类,慢慢回归传统手表的「时尚」属性——在这一次的 CES 上,我们看到,不管是像万宝龙这样的传统手表商,还是 Kate Spade、MICHAEL KORS 等时尚品牌,大家都已经开始卖起了智能手表。

△ 万宝龙最新发布的智能手表,芯片采用高通最新骁龙 Wear 3100 处理器,系统采用 Google Wear OS

以 Kate Spade 新推出的智能手表为例,在功能上,这款手表内置了 GPS、NFC 以及心律检测等传感器,同时搭载了 WearOS,用户可以直接调用 Google Assistant、Google Pay、Google Fit 等功能。同时,Kate Spade 为这款手表定制了扇贝表带以及各种样式的表盘,拉高手表颜值。

△ Kate Spade 智能手表,图片来源见图注

家庭机器人功能属性的未来走向:情感陪伴和生活照顾

这几年来已有大量类亚马逊 Echo、Google Home 的产品走进了千家万户, 尽管如此,大家并未停止对大白这类机器人探索的脚步。

除了应用在商业场景下的咨询、导购、送餐机器人,一波关注个人生活、情感陪伴的机器人产品也都悉数亮相。

△ LG 机器人:面向商场导购、机场、餐厅等各应用场景

今年 CES,三星首次涉足机器人领域,一口气推出 Bot Care、Bot Retail、空气检测机器人 Bot Air 和外骨骼 GEMS 这四款未来产品。其中,Bot Care 这款移动机器人是家庭护理助手,能为家庭老人等用户提供心率检测、睡眠监测、提醒吃药、定期推送健康简报、拨打急救电话等服务和功能。

△ 从左到右:面向商业场景的 Bot Retail、Bot Care、空气检测机器人 Bot Air 

另外,刷爆科媒、朋友圈的优必选新一代 Walker 机器人为我们展示了开冰箱拿饮料、递伞、递食物等全新技能,这背后涉及的基础包括自主导航、路径规划、物体识别、人机交互的安全性等。

△ 优必选新一代 Walker 机器人在 CES 秀场上展示递薯片技能

而出自于日本公司的机器人更多的则关注孤独群体。去年索尼发布新一代 aibo,正式重启陪伴机器狗业务线。aibo 无论是在动作、交互反馈方面,都逼近一只真实的宠物狗,治愈指数颇高惹人喜爱。

另外日本初创公司 Grooove X 打造的伴侣机器人 Lovet 也赚足了眼球,它依靠可伸缩的轮子独立移动,通过声音、表情和肢体语言与用户互动,以达到情感建立和治愈的目的,而且多个 Lovet 还能创建自己的「朋友圈」。

更早强调「情感」标签的还有这个来自 Anki 的 Vector,与许多百依百顺的集亲热不同,Vector 不仅卖得了一手好萌,还会有自己的「小情绪」,在不开心的时候会表现不耐烦或生气。今年它新一代的版本搭载了亚马逊 Alexa,实用性得到加强。

从以上几款机器人产品来看,我们可以预见的是,随着老龄化、单身社会的盛行,机器人将更强调陪伴、照顾等属性。因此,机器人的视觉、情绪感知以及肢体语音、性格塑造等,会成为这类产品技术、功能打造的重要研究方向。

更多

今年的 CES,5G 是一个关键词。虽然在各个展位上,我们还没有看到太多成型的 5G 设备,但各大公司在头天 Show Off 出来的产品,很多都是关于未来 5G 生活场景的设想。

围绕这些设想,品牌设备上在做产品线的规划和布局,而上游的技术提供商和解决方案商,也在紧锣密鼓的推进各项底层技术和解决方案。

比如针对智能家居,Synaptics 在 CES 展会上发布了融合边缘计算的 AudioSmart® 智能语音解决方案,这套基于边缘计算的智能解决方案,能凭借较短的响应时间和更强的稳健性,实现更佳的用户体验。针对自动驾驶,高通推出了 Cellular-V2X,打通车与车 (V2V)、车与行人 (V2P)、车与道路基础设施 (V2I)、车与网络 (V2N)之间的连接。

接下来,我们还将走访更多的上游企业、技术和解决方案商,透过这些公司的技术布局和发展进度,帮助大家更清晰的了解消费电子耍酷新姿势。


主笔:周小花、莱恩 / 深圳湾

编辑:莱恩 / 深圳湾


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