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2018-08-02

三诺声智联+搜狗+喜马拉雅 = 一款全能型闹钟? | 对话阿拉的

为什么是闹钟?为什么要有多个 AI 角色?靠情怀这款产品能走多远?

8 月 1 日,人工智能初创企业阿拉的(Alavening)在北京召开了一场发布会,推出了一款带有语音功能的智能闹钟「神奇小闹闹」。

阿拉的成立于 2017 年 12 月,是一家由三诺声智联、搜狗、喜马拉雅共同合资成立的人工智能公司。而在这款产品中,三诺、搜狗、喜马拉雅分别担任了这款产品的硬件、AI 和内容三大板块的工作,此外,产品还接入了腾讯叮当、蜗牛睡眠等服务。

发布会之后,深圳湾(微信号:shenzhenware)与阿拉的执行总经理黄海彦聊了聊这款产品及其背后的思考。

一款「闹钟+智能音箱+夜灯」的结合体

阿拉的神奇小闹闹是一款「闹钟+智能音箱+夜灯」的结合体,支持报时、有声内容、音乐点播、语音播报、社交留言、睡眠监测等多种功能。

小闹闹拥有复古的简约造型,正面是一个圆形的显示屏,可现实时间、天气等信息;顶部有一个按钮,支持唤醒、打断、播放消息等功能;背部为音箱喇叭开口;底部有一条白色灯带,可充当夜灯使用。

在应用层,针对「闹钟」这一产品的特性,小闹闹提供了很多特色化的玩法,如整点报时、时间定制等。在「整点报时」中,除了传统意义上的报时外,小闹闹整合了多版本的报时内容,比如新闻资讯、备忘提醒、国粹文化、儿童早教等,利用碎片化时间主动向用户推送内容。另外,用户还可以通过手机 App 上的时间表,进行个性化的时间和内容管理。

在「智能音箱」这一产品特性下,小闹闹搭载了「阿拉思家」和「腾讯叮当」两款语音 AI 助手,用户可以通过不同的唤醒词召唤出不同的人格。阿拉思家由搜狗知音为小闹闹量身定制,是小闹闹的默认角色,除了天气、播报等基础功能外,还支持百科问答、图片识别文字、图片等多种技能;叮当则是由腾讯叮当提供,内置海量的音乐内容和服务资源。

小闹闹+青衣刺绣外套组合

小闹闹售价 998 元,并配有专属的青衣刺绣外套,售价为 398 元,预售期间组合售价 798 元,预计在下周启动预售,月底发货。

为什么是一款闹钟?

即便小闹闹身上有着所有智能音箱的功能,但在阿拉的的定位中,这款产品仍然是个闹钟。

黄海彦认为,和智能音箱相比,闹钟的优点在于,待机是一种自然的状态,主动报时是一个种可接受的行为方式。智能音箱是一款永远在等待用户唤醒的产品,但闹钟却是一个可以很自然唤醒用户的产品。正因为这样,闹钟为 AI 提供了更多的玩法。所以,神奇小闹闹的产品思路是「基于时间去经营内容」。

通过手机 App,可以设置闹钟、时间表、查看/发布消息

「就像手机 App 天天在推送,其实智能设备也是要推送。」黄海彦表示,在智能音箱中,产品需要被动等待用户唤醒,而用户用了一段时间后便不知道可以让音箱做什么,音箱就会被闲置。但在闹钟身上,设备可以利用报时的这一特有的属性,主动与用户发生关联,刺激用户来使用。「也许用了一个月以后你可能不玩了,但是你不会关机,因为没事可以看个时间。可能到了情人节、儿童节,我们定制一些主题内容,推送给用户(重新与用户产生关联)。」

而如何让避免推送变成打扰,「推送的核心在于你推送的好还是不好」。黄海彦表示,相对于从无框架的语音对话中判断用户的兴趣,显然,按照时间维度让用户主动设置内容更加高效和精准。在神奇小闹闹上,阿拉思家可以让用户预设推荐主题,并在这个主题的基础上进行调整,以保证推荐的内容是「好的」。

为什么要有多个 AI 角色?

「时间」以外,小闹闹的另一大卖点是「多角色」。在这款产品身上,有声音低沉的男性角色「阿拉思家」和音质柔和的女性角色「腾讯叮当」,而在黄海彦的规划中,小闹闹在未来至少还会有一个儿童的角色。

黄海彦表示,与市面上的各种智能音箱产品相比,神奇小闹闹「更重视垂类应用(垂直类场景的应用)」,比如儿童教育、健康养生、美容美妆等。「我们希望不同角色专注于不同的场景。比如说你喜欢美容,你会去关注某一个大 V,看他怎么美容?我们要塑造或者合作一个角色,目的也是希望,让大家记住这个角色,他是这个(领域)很专业的。」

「阿拉思家」角色下,小闹闹可以识别文字(+翻译)、花朵

换句话讲,产品本身只是一个硬件载体,阿拉希望通过多个 AI 角色的方法,为用户提供更多样、更定制化的服务。就像手机会有无数个 App,用户可以选择喜欢或者需要的下载,「我认为未来是这样的,一个产品里面能装多个角色。对用户而言,我要这个角色,我升级一个安装包,排个 1234(对角色进行排序),不喜欢的角色我可以踢掉。」

情怀能让这款产品走多远?

与很多人工智能企业的发布会相比,阿拉的这场发布会明显浪漫了许多——没有硬件参数、没有技术解读,只有各种各样温馨的家庭生活场景再现,以音乐、诗歌和烛光点缀。在发布会的现场,黄海彦说,阿拉要浅谈人工智能,多谈谈生活。

「人最终还是生活在情怀里面。」黄海彦认为,人与人之间的关系价值来自于情感。就这款产品而言,硬件只是一个载体,儿女基于这样一个载体向父母表示关爱,家长通过这样一个载体陪伴孩子成长。阿拉希望用这样一种柔软的方式,帮助家人、朋友之间更好的交流。「就好像说你们家里有了一条狗,所以你和邻里之间的关系,因为这一条狗认识了更多邻居。」

而在谈及对这款产品的销售期待时,黄海彦告诉深圳湾,「在千元上下的(智能音箱)市场,中国月出货量大概三、四十万套,小雅音箱(998元)应该是排名第一的。」而阿拉的也希望,小闹闹可以凭借自己「时间管理」等特色体验,可以成为另一个维度市场上的「喜马拉雅」。

「我们希望也能在那个价位上有几万套的量。我们可以从另外一个维度卖得更好,因为它是另外一种品类,不是纯粹的音箱。」

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