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2018-07-27

阿里巴巴茹忆:千万级 AI 设备补贴背后的思考与布局 | WARE 2018

提出天猫精灵蓝牙 Mesh 标准,发放 1 万个免费蓝牙 Mesh 开发模组,推出配套补贴政策。

「人工智能的发展,是从人去适应机器到机器来理解人。」WARE 2018 AI 芯片与应用峰会上,阿里巴巴 A.I.Labs 智能硬件总经理茹忆从交互入口的角度,分享了 AI 时代的人机交互形态以及阿里在 AI 和 IoT 结合上的布局。

茹忆表示,和 PC 以及手机时代终端和云端服务分离的形态不同,AI 的入口将是是「云端一体」的,用户通过终端可以直接调用服务。这样的入口将是普惠、自由和服务于每个人的。

谈到 IoT 与 AI 的结合,IoT 的意义不仅仅是设备联网远程控制,阿里提出的概念是 Intelligence of Things(智联网),希望设备连到云端智慧大脑,通过更接近人类交互方式的交互入口,形成一个有智能判断的、有执行力的万物互联的网络。

阿里首先选择了智能照明和电工行业,并提出了天猫精灵的蓝牙 Mesh 标准,将会免费发放 1 万个蓝牙 Mesh 开发模组,并推出配套的补贴政策。

以下是茹忆在「WARE 2018 新硬件峰会」演讲实录,经深圳湾整理和发布。

- 现场回放 -

嘉宾:茹忆 / 阿里巴巴人工智能实验室智能硬件总经理
主题:从 99 元的音箱到 1 美元的蓝牙模组,语音 IoT 的机会 

AI 时代的服务入口将实现云端一体

今天我们在一个非常好的时代,就是语音交互的时代。从计算机发明开始,我们经历了三次巨大的交互的变革。第一次,我们用键盘和鼠标和机器对话;到 2007 年的时候,乔布斯推出了iPhone,我们进入移动互联网时代,用触屏沟通;今天,我们用语音、用人类的沟通方式和机器对话。

在 PC 机的时代,有很多培训班教你怎么用 Windows,但是手机时代还有这样的培训班吗?我们已经有好几亿人开使用智能手机和微信触达整个网络。今天,在人工智能语音的风口,每个人都可以用人类的方式和机器沟通,它带来的价值将是普惠到每一个人的。

人工智能的发展,是从人去适应机器到机器来理解人。

人工智能的时代下,我们跟一个语音入口沟通的时候,我们将会用什么样的方式接入呢?我们的智能音箱上会有一个 APP Store 吗?会让你去下载一个程序在上面执行吗?当你跟这样一个人工智能入口的设备交谈的时候,它应该是一个什么样的交互方式呢?涉及到了入口的问题。

人工智能的趋势 —— 云端一体

我觉得这个入口可能会有一些变化,我们面对的入口将提供给我们更多更智能的功能,而它的服务是整合在云端的,我们做天猫精灵这样的终端,通过终端将我们跟云端服务连在一起。

普惠、自由、服务于人将是 AI 服务入口的新特征

从物联网到智联网,阿里押宝蓝牙 Mesh

这样一个入口,我们要走的路可能会很长,我们恰好又碰到了一个巨大的风口,也就是 IoT。马云说过一句话:「物联的本质是智联网,人类将进入数据时代。」我们回头看传统的 IoT,物联网 IoT 原来的解释叫 Internet of Things,所有东西都可以联网,以手机为控制中心。但我们做物联网的设备,除了是不是真的有用、能联上网,我们还需要思考一下,我的设备用 WiFi 连上的时候是不是能给我们带来便利。

我们提出的概念是 Intelligence of Things(智联网),我们希望连到云端智慧的大脑,一定有下一代的交互中心,可能是语音,也可能是更接近人类交互方式的交互入口,它将和云端结合起来,形成一个有智能判断的、有执行力的万物互联的网络,它是有智慧的。

今天我们天猫精灵做到 500 万台,要推动智联网往前走,有一个核心基础是要有一个相当规模的家庭控制中心。我们把生态画出来,有一个「语音入口」、有一个「云」,阿里巴巴把接口开放出来,让这个平台变成管道和服务。

天猫精灵智能家居生态战略

首先,我们选择了智能照明和电工。用语音控制找到一个最佳控制 IoT 设备的空间,就是蓝牙Mesh,因为它是自主组网的,非常方便。我们只需要讲一句话,「天猫精灵,开灯」,灯就开了。我们通过灯这个场景,很容易可以把 IoT 打通。对于语音交互中心来说,最有体感的就是开关类的产品。所以,我们今天从灯这个用户体验告诉大家,用语音控制其实是非常方便的。不只是灯,家里面所有的小白电都可以用这样的方案来解决。

我们会提出一个天猫精灵的蓝牙 Mesh 标准,这个标准会贡献到 SIG Mesh 里面去。我们希望天猫精灵 AI 联盟的产品是可靠的产品,能保证用户体验。我在 CES Aisa 上也讲了,会免费发放 1 万个蓝牙 Mesh 开发模组,希望把这个生态做起来。

- 开发者对话平台商 - 

访谈嘉宾:
茹忆 / 阿里巴巴人工智能实验室智能硬件总经理
廖泽立 / 酷博创新技术总监

关于边缘计算

廖泽立:我们认为 AI 里面有一个比较流行的 IoT 边缘计算的概念,天猫精灵有蓝牙网关的功能,未来在本地化 AI 能力方面,天猫是不是也有一些布局?

茹忆:边缘计算其实在视频领域用得比较多。我觉得它的出现基本上有两个原因,第一个原因,安全性,我们做的东西一定要放在本地算才比较安全;第二个原因,家里带宽网络不够,比如说图像类需要大量运算,并且及时响应,它在服务器端传输速度太慢,满足不了我们的需求,所以我们有放在端上做运算的需求。

目前,在语音类产品中,大部分情况下用到本地算力的还是比较少,只是在降噪这一块用到的多一些,大部分都放在云端去做了。对于语音类的产品,端上要求并不是特别高。这由两个问题决定,一个是成本,第二是带宽的发展。

我们现在在天猫精灵做的是控制端,和周围简单的 IoT,比如插座、灯,没有特别复杂,它们作为开关类的设备,很简单的芯片就可以做到控制。

关于选择 SIG Mesh

廖泽立:说到蓝牙 SIG Mesh 的标准去年 7 月份才发布,天猫精灵今年 6.18 就推出了这个模组,为什么天猫对蓝牙 Mesh 拥抱速度如此之快?国外的其他标准也在智能家居广泛应用,为什么我们选择了 SIG Mesh?

茹忆:2017 年 7 月 5 号我们发布了天猫精灵,7 月 9 号 Sig Mesh 推出了标准,我们认为就是为我们生的。ZigBee 不统一,要加上网关,对很多家庭造成负担,兼容性是它最大的问题。除了 ZigBee 以外,可选的不多了。蓝牙是被大家所接受的芯片,而且我们在上面加 Mesh 的协议并不是很复杂,大多数手机想升级都可以支持 Mesh,对手机制造厂商来说也是很方便,不需要升级硬件、不需要加任何配件的情况下,一台机器可以支持 250 台,这是最合适的方式。

为了避免 ZigBee 碰到的多版本的问题,我们也和蓝牙联盟一起合作,想办法让这个标准更加统一,也是希望引导推动这样一个标准的建立。

关于补贴

廖泽立:阿里做了很大的补贴,这个蓝牙 Mesh 标准比较新,市面上也不多,这个补贴可能会在短时间之内把市场推广推到一个比较高的高度。对于上下游的厂商来说,比如说我们原来做国外的客户,我们最近看到也进入国内市场来做,补贴之后我们是怎么来保障?

茹忆:我们大概有一个门槛,我们希望最后做的蓝牙模组是连到天猫精灵的。我们会有一个最初的起点,比如你激活到几万或者十万才补,具体的我们 7 月 24 号会宣布。大体上,我们对模组厂商和品牌都有补贴,关键是在品牌。

我想说另外一个事情,我们今年做补贴的基础是,我们今年把蓝牙 SIG Mesh 的模组做到 1 美元左右的价格,其实我们希望做到更低。今天我们出补贴的政策,因为看好未来 SIG Mesh 在家居生活的发展。即使我们不推动这个市场,可能两三年之后也会慢慢成为主流。现在整个模组价格比较贵,有十几块钱。我们希望把价格做下来,推动这个市场迅速起来,让大家看到更便捷的、更低成本的连接出现。这是我们的初衷,至于补贴,我们下周会有专门的分享。

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