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2018-05-02

推出「Prime Book Box」后,亚马逊想要如何勾画儿童玩具市场的大饼?

亚马逊已经从硬件、技能、内容等多个方向构筑了一个儿童产品生态。

上周,亚马逊发力硬件终端,推出儿童版智能音箱 Echo Dot Kids Edition,正式将语音智能推向儿童这一细分市场。而在 5 月 1 日上午,亚马逊则进一步发力内容端,推出了一项面向儿童的新订阅计划——「Prime Book Box」。

据官方资料,该项服务仅面向 Prime 会员开放,订阅费用为每月 $22. 99。亚马逊每隔 1、2 或 3 个月(用户自己选择频率)就会向订阅用户邮寄一盒书,2 岁以下的孩子每盒可以获得 4 本书,3- 12 岁的孩子可以获得 2 本精装书。

亚马逊的图书编辑会根据儿童的年龄特点,来推荐合适的图书目录,并且会根据读者的历史购买记录避免推送已购买的书籍。每个月订阅用户都会收到一封书籍名单预览,在书盒邮寄之前,他们可以在书单中自由更换自己喜欢的书籍。

尽管亚马逊官方称这一计划是为了「激发孩子们的阅读热情」,但从商业角度来看,「Prime Book Box」同样是一种扩容 Prime 会员数据库的方式。目前亚马逊已经拥有超过 1 亿 Prime 会员,但对于尚不具备上网及操作 Kindle 等复杂电子器件能力的儿童群体来说,他们的喜好及消费习惯,仍是一片空白。

而结合这项「Prime Book Box」计划,亚马逊能获取 Prime 会员的家庭成员资料及喜好数据,从而进一步丰富其会员计划的服务体系。

其实,这并非亚马逊首次尝试儿童类订阅服务。早在 2012 年,亚马逊便面向 Kindle、Fire 平板用户推出儿童订阅服务 FreeTime Unlimited; 2017 年初,亚马逊又专门推出了一项 STEM 主题的订阅服务「STEM Club」,并尝到了甜头—— STEAM 类玩具目前已是 Amazon.com 上玩具类第二大访问流量来源。

通过 STEM Club 服务,亚马逊每月会向家长们邮寄 STEM 玩具福袋,内部包含塑料支架、电池、导线、纸板等各种玩具组合及学习材料,会根据不同年龄段的孩子来人工挑选并寄送,以保证教材、玩具难易度与儿童年龄相匹配。

此前,针对国内的儿童玩具市场,深圳湾(微信 ID:shenzhenware)曾做过一次调查,发现两类玩具正在逐步渗透大众市场,并有代替传统玩具之势:一是 STEAM 教育拼装类玩具,二是以语音、视觉为代表的智能电子玩具。

将视野放宽至全球同样如此。若是按照 2017 年中国玩具市场整体消费 680 亿的规模估算,全球的儿童玩具市场将是一个万亿级的「大饼」。在儿童智能玩具市场增量空间足够大的背景下,亚马逊目前也已经针对儿童市场进行了多方面的深度积淀:

  • 硬件端:推出 STEM Club 订阅服务,发布儿童版 Kindle for Kids Bundle,以及儿童版 Echo Dot Kids Edition。
  • 技能端:在 Alexa skills 中专门开辟出 Kid Skills 板块,并推出激励政策,吸引开发者开发各种儿童类语音应用;
  • 内容端:进一步丰富儿童内容订阅服务 Free Time Unlimited(内包含大量儿童类图书、电影、游戏、百科知识),并免费向儿童版 Kindle、Echo Dot(免费时间为一年)开放。

对于亚马逊来说,目前最擅长的依旧是以 Echo 为代表的语音类智能硬件。然而在过去一年中语音产业经过发酵、进化,目前已经开始出现与视觉、触觉、听觉多模态 AI 交互技术融合的趋势

从亚马逊的布局来看,无论是硬件、技能还是内容端的完善,均为其在未来推出更加综合的儿童智能产品铺垫了良好的孕育土壤。至于未来亚马逊究竟会孵化出怎样的智能产品,则还是一个耐人寻味的猜想。(作者:谈哲@深圳湾)

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