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2018-04-02

智能设备体验为王,对话式 AI 技能开发市场如雨后春笋般成长 | DuerOS Workshop 活动回顾

2018 年春季,随着各大厂商新品频发,语音 AI 设备的市场争夺战也进入了白热化阶段。而这些进入市场的智能设备,最终是否能被消费者接受,并保持持续的活跃度,就要看产品本身的体验了。

产品体验的核心指标是听清、听懂与满足能力,其中的满足就体现在内容及服务生态的丰富度上。为丰富 DuerOS 对话式 AI 操作系统的内容及服务生态,百度度秘事业部在去年 11 月发布小度技能开放平台,为开发者提供了全套语音技能开发工具和方案,开发者可以基于这套平台打造自己对话式 AI 技能。(查看详细报道

为了让更多的开发者加入到对话式 AI 技能的开发队列,DuerOS 的运营团队组织了「唤醒之旅」系列活动以及「DuerOS Workshop」,广泛招募和深入接触开发者。

在北京中关村的一家咖啡馆里,第一期「DuerOS Workshop」吸引来了 100 多名开发者参加

在 3 月 29 日的「DuerOS Workshop」第一期的开发者活动上,百度 DuerOS 团队向到场的 100 多位开发者讲解了打造对话式交互体验的设计原则、对话式技能的开发方法,并带领着大家现场开发技能。

百度 DuerOS 的产品经理唐欢

在活动开场,百度 DuerOS 的产品经理唐欢直接切入主题,向开发者们讲解了对话交互设计的原则。对话交互设计包括场景定义、风格设计、话术设计、引导设计、满足设计即内容和服务的接入等环节。这些交互体验的基本原则,也被收录在了 DuerOS 技能开发宝典里。

百度 DuerOS 研发工程师田龙龙

百度 DuerOS 研发工程师田龙龙为开发者具体讲解对话式技能的开发方法。用「查询个税和五险一金」来举例,向开发者详细讲解了如何开发一个自定义的技能。而随着带屏的智能视频音箱「小度在家」的发布,DuerOS 团队还就多模态交互的技能开发进行了示例。

开发者们在现场体验「小度在家」的语音与视觉交互

活动现场,刚刚发布的「小度在家」智能视频音箱,成为开发者们围观体验的焦点。这款具有声屏交互功能的 AI 硬件产品「小度在家」,搭载了最新的百度 DuerOS 对话式 AI 操作系统,拥有 3000 万条短视频、1400 万条百科、50 万儿童故事、100 万相声小品戏曲、100 万道菜谱、上亿母婴知识等海量资源。

百度 DuerOS 产品经理蒋絮霏

为家庭多成员设计的「小度在家」结合了语音和视觉交互,可以提供更加高效的信息传达,以及持续连贯的交互引导,体验上,会比无屏智能音箱更加流畅。百度 DuerOS 产品经理蒋絮霏在活动上向大家介绍了多模态交互、持续引导、以及针对家庭多成员设计技能的设计原则。

现场 coding 的开发者们

由 DuerOS 运营团队联合深圳湾共同打造的「DuerOS Workshop」,是百度 DuerOS 为有一定开发基础的开发者专门举办的线下技术交流及实操活动。

活动中不只有导师的现场分享,还特别安排了现场 coding 实操的环节,每一位到场的开发者都领到了一份技能开发任务,比如飞花令、百秒问答、猜音乐、词语叠叠乐……在实操的过程中,他们可以直接与 DuerOS 工程师进行一对一的交流,并在 DuerOS 团队的指导下完成技能开发。

百度 DuerOS 资深产品设计师武良呈(左)与资深研发工程师袁鹏(右)为现场开发者们答疑解惑

现场 coding 的环节异常火爆,以至于在活动结束后的一小时里,仍然后开发者结对或小组编程。DuerOS 的工程师和产品经理也一路陪伴。

现场的微信交流群里,与会者的参与也异常激烈。对于开发者提出的 30 多个问题,DuerOS 资深产品设计师武良呈、资深产品工程师袁鹏,都给与了一一解答。

在刚刚召开的「小度在家」发布会上,百度度秘事业部总经理景鲲宣布,百度 DuerOS 的智能设备激活量突破 5000 万,月活跃设备量突破 1000 万,累积回答问题数 24 亿。而 599 元的超低价格,也让「小度在家」成为智能音箱的「爆品」。

DuerOS 不仅仅希望设备成为爆品,也希望你们开发的技能成为爆品。

武良呈在交流的环节中说道。接下来,DuerOS 团队还会为开发者们提供更多的打造爆品技能的推荐和奖励政策,以及更多的「DuerOS Workshop」技能开发沙龙。敬请期待。(文:小炫@深圳湾)

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