上周（2018 年 1 月 17 日），京东联合安佳、美赞臣、欧莱雅、农夫山泉、施华蔻、宝路、伟嘉、苏菲、洋河、蒙牛十大消费品牌发起「声而无界 」AI 家庭助手发布会，一口气发布了 10 款品牌定制版叮咚智能音箱。发布会上亮相的每一个品牌专属叮咚音箱的外观、唤醒词、发音人、内容、应用、客服热线都为深度定制，还分别植入了 10 家品牌商在自身垂直领域内多年积累的专业知识和特色内容，包含了美妆、母婴、健康、宠物、美食等五大场景。

叮咚智能音箱可以快速为客户做深度定制，快速植入品牌商的内容，这背后是一套成熟的技术平台支撑。就像 Echo 背后有 Alexa 一样，叮咚智能音箱的背后则有 JD Alpha，即京东智能服务平台，面向智能行业全面开放，提供「技术+服务+渠道」的一站式智能解决方案。硬件设备可以通过集成 Alpha，获得听觉、视觉、学习能力，以及音乐、新闻、购物等海量服务，以及千万级设备控制能力。

JD Alpha 平台包括：IoT 开放平台、 Skill 开放平台、AI 赋能平台。1 月 24 日，JD Alpha Skill 开放平台升级上线，平台在整体功能、视觉、交互、体验、使用便利性等各方面均有大幅提升。JD Alpha Skill 开放平台具有以下几个特点：

操作简化：

1. 开发方式由 JSON 代码升级为可视化编辑，实现「傻瓜式」开发，大幅提升开发者效率，降低开发者门槛，自助化程度进一步提高；

2. 自研 NLP 支持话术模糊匹配、意图切换、识别未定义槽值等功能，使技能支持更加灵活的语音交互体验；

3. 平台可以代替技能主动询问用户话术中缺失的信息，使开发者更加关注技能本身的体验，减少冗余代码开发；

4. 整体功能、视觉、交互、体验、使用便利性等各方面均有大幅提升。

简单应用：

Alpha 技能的开发平台为设备和应用开发者们提供全套的自助式开发工具；开发者可以轻松、快速地将服务集成到 Alpha 平台，使用户通过自然语言即可获取服务，并通过 Alpha 赋能智能设备或手机应用，帮开发者获得亿级智能场景用户，从移动服务向 AI 服务升级。

此次发布的 Alpha 技能的开发平台，拥有全套的自助式开发工具，可以帮助开发者轻松、快速地将服务集成到 Alpha 平台，并从中获得亿级智能场景的用户，完成从移动服务向 AI 服务升级。

Alpha Skill 的合作落地案例包括：今日头条、掌厨、搜狗、滴滴出行等。

今日头条通过 JD Skill 开放平台，可以让用户无需长时间盯着手机屏幕，通过音箱就可以听到最新新闻。掌厨可为用户提供菜谱查询相关服务，用户可以在智能设备上通过语音交互完成菜谱步骤，食材及烹饪时间查询，让用户可便捷查询菜谱详情。使用 Alpha 的自然语言处理、语音合成等能力，搜狗可以根据用户需求，选取最优路线并通过语音播报导航，为用户营造舒适、安全的驾驶环境。而滴滴出行则使用 Alpha 的语音识别和处理技术，用户通过与音箱、智能可穿戴等设备就可以实现语音交互，随时随地享用叫车服务。

题图：叮咚智能音箱（DingDong）2 代，京东 JOY 定制款智能音箱

资讯来源：京东 JD Alpha

责任编辑：陈壹零 / 深圳湾