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2017-07-17

语音开放平台之战打响,思必驰用对话定制 DUI 平台「赋能」万物 AI丨WARE 2017

 随着越来越多硬件产品植入智能语音后,语音交互逐渐成为人工智能热潮下的重要话题。如何将智能语音「赋能」到各类硬件产品中,是语音技术商与智能硬件厂商都普遍关注的重要议题。

于 2007 年成立的思必驰始终致力于语音技术与产品的结合。今年 8 月底,由思必驰团队上百人经半年时间封闭研发的 DUI 开放平台即将上线。

在 7 月 15 日由深圳湾(公众号 ID:shenzhenware)主办第二届「WARE 2017 语音智能平台与应用峰会」上,思必驰副总裁赵恒艺作为大会演讲嘉宾向各位讲述了思必驰打造语音开放平台的历程及愿景。

行业内已有 40 个语音开放平台,开发者又有哪些需求

在欧美,Echo 能够成为现象级产品,很大程度得益于其背后的 Alexa 技术。而在国内,虽这块市场处于起步阶段,但已经有了不少追随者。据了解,行业内已有 40 多个人机对话平台。在启动 DUI 开放平台项目之前,赵恒艺就已经率领团队对国际上以及行业内的相关领域进行全方位的调研,包括各个语音对话平台的优点和不足之处,以及相关开发者对平台的诉求。

根据是否有底层识别技术、文本处理、语义理解能力,以及能否连接丰富的后端服务和技能这几个维度,国内语音对话平台主要分为四大类:

经过对大量行业开发者进行调查,思必驰了解到,有 67% 的开发者对这类语音开发平台持观望态度,部分(30%)不太了解技术的人认为平台不需要具备算法降噪、回声消除等功能。有 97% 的开发者希望语音开发平台能有自主定制权,差异化。

赵恒艺表示,基于人机对话交互模式的智能音箱成为了行业的热点,已有大量的语音平台技术厂商与其合作伙伴都做了类似的产品布局。而事实上,虽然行业内已经有了真正落地和广为人知的产品,甚至是标杆性产品,但从整体上看,智能语音产品仍旧拥有非常大的上升和发展空间。

赵恒艺补充道,即便这些产品还没达到进入千家万户的程度,整个行业包括语音平台商、与平台进行合作的客户、相应的开发者都在积极推进语音开放平台这件事情。

基于行业经验积累和需求探索,打造 DUI 开放平台

作为一家在语音技术领域耕耘了近 10 年的企业,思必驰基于自身在语音识别、合成技术方面的积累,与合作伙伴共同研发了众多相关产品。鉴于这些丰富的经验,思必驰通过语音对话平台,将语音识别、语义理解、回声消噪、语音合成等一系列技术进行了良好的融合。

另外,基于自身构建的框架基础,思必驰还结合了不同客户、开发者的需求,力求做出拥有竞争优势、满足不同需求且能够定制化的 DUI 开放平台。

思必驰打造的 DUI 开放平台提供了一整套完整的自主对话交互内核,开发者只需要做引擎和语义等相关的开发。

思必驰打造的 DUI 开放平台提供了一整套完整的自主对话交互内核,包括语音识别、语义理解、智能对话、语音合成、后端资源接入、云端技能及本地技能等等,带来一体化方案的无缝对接。

在支持 GUI 与 VUI 良好融合的同时,DUI 平台还支持高度的定制化,包括对话逻辑、技能服务等,开发者可针对特定场景进行特殊定制。 另外,DUI 还能实现本地和云端双重技能的定制,让设备在没有联网的情况下能执行用户使用频率相对较高的任务,如车载场景下的导航等。

DUI 可视化的编辑界面,提供了文字、列表、图文卡片、音乐播放、内嵌网页等可视化组件,使得非专业的开发者能快速上手。为了便于开发者的运营,DUI 还提供一套可呈现实时运维数据的系统,实时了解用户活跃度、使用时长等平台相关维度信息。

思必驰作为「赋能」者,将与行业合作伙伴、开发者共同推进生态繁荣

除了自身在语音技术和经验方面的积累,思必驰能打造出 DUI 这一整套语音开放平台,也很大程度上是思必驰长期与客户共同合作、讨论、启发的结果。

在语音开放平台打造的这件事上,思必驰更多的是担当一个赋能的角色。而要推动语音产品、交互的智能化,还需要各层面的客户、开发者的加入和共同努力。

赵恒艺表示,思必驰已将 DUI 开放平台作为公司的重要战略任务之一,与众多的合作伙伴、开发者共同打磨、完善产品。为此,思必驰还专门设立了 2 亿元的基金,用于扶持平台上优秀的开发者、优秀应用案例和创业项目。

届时,DUI 开放平台(域名 dui.ai)将于 8 月底正式上线。9 月份,思必驰将联手深圳湾再次举办一场线下开发者活动。

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