概况

大家好，我们是 snapmaker 团队，在今年的 3 月 14 日到 4 月 28 日总计 45 天的 Kickstarter 众筹中，我们的 Snapmaker 3D 打印机取得了还不错的成绩：

• 众筹总金额 2,277,182 美金，5050 位支持者；
  
• 目前为止 KS 上 3D 打印类别中众筹成绩排名第三；
  
• 上线 5 分钟就突破了获得了项目目标，众筹成功，不到半小时就突破了十万美金；
  
• 获得 The Verge, CNET Japan, TEK.NO, TechStart, SLASHGEAR, Geeky Gadgets, Fabbaloo, All3DP, 3DPrinterChat, 3DPrint.com, 3Ders.org 等超过六十家大小媒体报道；
  
• 约有三十家海外代理商/分销商主动联系；
  

Snapmaker 3D 打印机是我们团队的第一款产品，也是我们第一次上众筹，且全程由我们自己负责，而非包办给代理公司。Kickstarter平台上共15个项目大类，单 Technology 大类里同期项目就有近 600个。在如此多的创新项目里，为什么我们能够脱颖而出呢？

为创造而生：使命、亮点、品质

Kickstarter是一个围绕创造力和创新项目而构建的巨大的全球化众筹平台，最适合用来推广前沿的科技产品。

我们抓住家用级创造工具的这个点，深挖创造的多样性的需求，设计出这款集合三种功能于一身的桌面级工具：Snapmaker 3D 打印机。拥有这一台机器后，用户的创造活动可以从 3D 打印扩展到激光雕刻和 CNC 雕刻。产品定位精准到用户的实际需求上，令我们项目迅速吸引了众多粉丝。

用创新和严格的设计，以及多年的技术储备，把好想法产品化。以这款多功能 3D 打印机为例，我们采用全金属和模块化两大设计亮点，保证产品的可靠性能和极易扩展。

并且，在设计之初就考虑到降低产品成本，让更多人能够拥有这种科技产品。我们利用深圳的制造业和产业链优势，做出了极高性价比的产品。这是真正的产品化，自然也会留住粉丝们的心，让他们都想成为这个项目的首批支持者。

众筹运营：建立信任，紧密交流

基于互联网的众筹平台可以把我们产品展示给来自全球各国的观众，他们是如何被吸引、了解产品，继而支持一个众筹项目呢？我们认为，这是一个建立信任，保持紧密交流的过程。

• 可行的愿景和计划
  

首先，确保 Kickstarter 页面里除了产品特点介绍之外，还有一个版块告诉读者「我们是如何实现的」以及我们的项目时间表。不同于电商平台，Kickstarter 项目是吸引对初创项目感兴趣的人的支持，因而我们认为在主页给出关于产品设计的背后的故事或者产品实现方面的思考、实际进度和规划，这些都可跟潜在支持者建立第一步信任。

• 真实！真诚！
  

其次，通过多种形式展现产品以及真机运作情况，保持与已支持者们和潜在支持者们的紧密交流，加深信任。我们利用 Kickstarter Campaign、Gallery、Update 等版块，Kickstarter 直播、Facebook 主页、YouTube 频道、订阅邮件，及时发布产品运作、多种测试案例、工厂生产加工零件等的照片和视频，让支持者们看到真实的产品、真实的案例、真实的进度。

• 和高级玩家的深度交流
  

再者，对于在 Kickstarter Comment 区提问的用户，以及发邮件咨询的对项目感兴趣的人，应认真对待，及时回复。除了一般性问题，我们发现 Comment 和邮件也是部分中级和高级用户选择深入了解产品和技术探讨的途径。

众筹推广：数据导向、控制力、稳健投入

• 预热收集用户画像
  

在众筹前有些人保密着产品所有信息，等到产品上线 Kickstarter 后才公开，而一般项目上线总时间也就一个月左右。这样无疑会错过让更多粉丝知道这个新产品的时机。另外，对于全新产品来说，找准用户群体是需要一个过程的，及早进行推广，则可在早期推广过程中更多地尝试，收集数据，归因，优化设置和策略。

• DIY 推广
  

我们项目是由我们自己 DIY 推广，而非托给广告和 PR 公司代理。在亲自操盘过程中，我们获得了宝贵的数据，经逐步优化的 Facebook 广告推广；同时，我们可以控制广告投放成本，实现稳健投入。

• 制造浪潮，蓄水冲堤
  

我们在众筹上线前就建立了较大的 Mailing List（五千多个潜在客户的邮箱），以及在我们的 Facebook 主页上获得较多粉丝和点赞（三千多个粉丝）。另外，在项目上线前几天，我们官网设计了倒计时功能。在上线前一刻，我们观察到有六百多人同时在线倒数着产品正式上线。

Tips

遇到问题还百度你就 OUT 啦，直接到 Kickstarter Campus 上搜索能找到更多热心朋友分享的宝贵众筹经验哦！

另外，Kickstarter 官方特制的 Creator Help 更是给出了最全面最准确的常见问题及答案。