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2017-05-11

「产品 4.0」时代的硬件究竟「新」在哪里,我们从这四个角度进行了详细解剖 | 文博会活动回顾

在前几天的举办的全国电子信息行业工作座谈会上,工信部表示,到 2018 年中国的智能硬件产业规模将达到 5000 亿元,全球市场占有率超 30%,中国的智能硬件正处于快速爆发的「黄金时代」。

2017 年 5 月 9 日,深圳湾(公众号 ID:shenzhenware)联合深圳市宝安区创意产业联合会、深圳市宝安区文化体育产业协会、硬客联创业服务平台等多家机构举办了「第十三届文博会专项活动·新硬件高峰论坛」,从新营销、新设计、新科技和新生活的角度,分享了新硬件创新的探索经验。

本次会议,我们邀请到了多位硬件创新领域的意见领袖,包括:万魔联合创始人兼副总裁林柏青、指尖儿科技联席 CEO 孔洪强、看到科技联合创始人兼 COO 蔡树焕、HAX 创始人 Benjamin

万魔林柏青:传统耳机拥抱互联网,享受「消费升级」给我们带来的机会

两点钟不到,林柏青便带着电脑匆匆走了进来,一边跟身边工作人员沟通接下来的演讲内容,一边用手机点了一杯饮料,动作十分熟练。林柏青说,从一杯饮料,到品牌营销,这个世界的方方面面都正在被互联网改变着。

在分享的过程中,「互联网时代是最好的时代,也是最坏的时代」这句话被林柏青多次提起。从富士康到万魔,从 CTO 到 CMO,林柏青的身份一直在变化,但不变的是,他一直在拥抱互联网。作为传统硬件领域的老兵,林柏青深谙互联网对于传统硬件行业的意义,他认为,任何一个品牌都要以一种开放的心态去拥抱互联网,去享受「消费升级」的品牌红利。

林柏青曾问过小米的产品经理一个问题:「5 年后小米的粉丝都长大了,他们还会购买你的产品吗?」他认为,随着城市人口结构的变化,未来已经变成了 90、00 后的天下。所以,对于任何一个品牌而言,都要去思考市场的变化,去适应市场的变化。

林柏青认为,消费者在成长、在变化,品牌应该学会在这个变化中去调整自己的脚步,去做品牌升级、品类升级和渠道升级。消费者的购买需求在变化,购物方式、购物体验也在变化,所以品牌如何透过大数据和线上、线下的渠道整合,去实现品牌的提升,去为消费者在购买体验上提供更多的增值服务变得尤为重要,「在 21世纪,对于品牌而言,最重要的竞争能力是服务好客户的能力。」

指尖儿孔洪强:在大家没有关注到的轻刚需、轻痛点的领域,挖掘产品体系

作为工业设计领域十几年的老兵,孔洪强曾经服务过诺基亚、摩托罗拉等多个品牌,设计很多的「高科技」产品,而今年,他做了一个很有争议的产品:在传统笔记本上面增加了一个指纹锁。

面对质疑,孔洪强的回应是:「流于表面的工业设计产品过程是一个阶段,但这个阶段很快就要过去了。」他认为,指纹锁只是一个切入口,对于用户而言,指纹锁是一个「你是你,你不是别人」的证明,同时也是一个「管理自己的隐私」工具。这样的产品外观或许没有太多的「设计感」,但在后期的 to B 端市场上有大量出现的可能性。

孔洪强说道,硬件创新,不是为了「炫」和「表现」,而应该去寻找、解决用户的隐性痛点,去提升用户的体验,「在大家没有关注到的轻刚需、轻痛点的领域,一样可以挖掘出有社会价值的产品体系。」

「我们这一代人特别像外国人,一直在学习、模仿、接近西方发达国家的生活方式及科技。但是现在,国内的企业开始开发一些具有中国特色的 IP ,原创的设计以及有自身 IP 的产品会陆陆续续在下一代人生活中出现。」

看到科技蔡树焕:3D 最大的诱惑 —— 这个世界本来就是 3D 的

在硬件的创新过程中,所有的技术的创新、改良,都是为了给用户提供更舒适的体验。而这个体验,包含了「内容呈现」和「产品使用」两层意思。

「一个新的影像技术给我们生活带来的变化是巨大的。」在简单的自我介绍后,蔡树焕向我们简单展示了电影『泰坦尼克号』从 2D 到 3D 的制作过程,「请了 450 个人,做了一年多,花了 1800 多万,成本非常高。」2D 也可以看,但为什么还有那么多电影要做成 3D 的呢?蔡树焕表示,「3D 最大的诱惑是:这个世界本来就是 3D 的,技术给予了大家更真实的娱乐和体验。」

去年,由看到科技独立研发的 3D 全景 VR 相机 Obsidian 获得了 CES 数码类的最新创新奖,而不久前更是受邀登上了 F8 推介会。对于这样的成绩,蔡树焕归功于他们对于技术呈现的「克制」。

Obsidian 整合了 360 度立体视频拍摄、3D 无缝拼接技术、3D VR 内容直播在内的多个复杂的系统,但看到科技将这些技术全部揉合进了 Obsidian 里面,最终显现在用户面前的,是一个操作便捷而轻便的相机。「在做产品的过程中,我们也接受了很多外界的反馈,但我们也进行了很多克制。」蔡树焕说。

HAX 硬件加速器 Benjamin:远在 2050 年的独角兽企业其实就发生在当下

上台之后,Benjamin 先用一句非常有「异域风情」的「大家好」跟现场观众打招呼,引起了一阵欢呼。作为全球最早的硬件加速器之一,HAX 已经在深圳扎根多年,帮助了一百多个团队完成了想法到现实的跨越,横跨了消费电子、医疗健康、工业硬件等多个领域。

在深圳这个「硬件硅谷」,每年都有很多团队怀揣梦想的赶来,也有很多团队消失在创新的浪潮中。如何能做出一款创新、有生命力的产品呢?Benjamin 认为主要是这两点:技术革新、模式创新,「科技要有一定的深度,这个产品更加个性化、专业化,而且是更加智能的。」

Benjamin 认为,在硬件创新的潮流上,如果只是盲目的跟随大流,或者技术门槛不够高,那很快就会被淹没。真正的硬件创新,应该符合未来的趋势,可能在现在的市面上看不到,但在未来的两到三年内,它有可能引爆潮流。

「我们也不知道未来科技社会是什么样的,可能人类更加幸福,可能给大家带来永生,但也可能是机器人统治了这个世界。未来科技也可能是一些新品种的大爆发,但也有可能是原有产品的改良。但是作为科技领域的投资人,我们觉得,远在 2050 年的独角兽企业,它很有可能就已经在当下了。」

尾声:沉下心来做产品,到互联网上「打群架」

在最后的圆桌讨论环节,现场的几位嘉宾讨论了「在大数据和人工智能的冲击下,硬件创新的最大挑战是什么?」蔡树焕表示,在硬件创新的道路上,最大的挑战是自己,面对巨大的市场竞争和成本压力,创业者需要很坚定的决心才能完成自己的创新主张。

孔洪强认为,现在国内大部分硬件普遍存在生命周期短、没有精细体验的问题,创业者在追求创新的道路上,应该有一颗精细、负责任的心,沉下心来对产品进行仔细打磨和推敲,为用户提供更多精细化的体验。

而谈到硬件创新的机会,Benjamin 表示,一个产品在 0 的阶段,通过产品和技术差异化,能够帮助企业在激烈的竞争中抢占先机,而在 0 到 N 的过程中,则需要整合多方的资源,用别人的长处补足自己的弱项。同时林柏青还说,硬件创新应该带有「生态链」的概念,把硬件、软件、互联网和用户体验整合在一起,通过多家生态链企业「打群架」的方式将资源进行最大化利用。 


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