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2016-06-23

我们请了两位设计师,对一加手机 3 做了一番「评测」

很多人知道一加手机都是从竹木后盖开始的,但是当一加 3 曝光后盖后,却变成了传说中的大众脸。于是有人称,手机已无设计。

· 网友拼出的一张神图,道出了毫无违和感的手机后盖

自 6 月 15 日一加手机发布极速旗舰 OnePlus 3 (一加 3 )以来,就受到了众多瞩目,在最近的 6.18 中,一加 3 被一抢而空,销售量达到了 15 万,即使是在习惯对国内产品置于负面评价的国外,其销售成绩也相当不错。

产品好,销量好,这款国产手机新品从各个方面,都找到了感觉。

一边聊产品设计,一边聊手机市场,昨晚的「深圳湾夜话」请来了两位设计师,从设计师的角度,聊聊一加手机和手机市场。

从一加 1 到 一加 3 ,专心做好一件产品

我们可以发现,从 2014 年到现在,一加总共就做了三款手机,每款产品也就一种规格。刘浩然认为,一款产品有多种配置或型号给用户带来的体验是非常差的:既增加了消费者判断和选择的精力,又增加了营销的负担并且意义不大。

「以我们现在的体量和能力,无法分散更多的精力做其他产品,在还没把一款产品做到极致的情况下,我们不会过多的涉及其他方面,只有极致的产品才能吸引人群。」

也正是这种追求极致的精神,使得一加在产品的工业设计上花了不少功夫:

金属的平整性与一体性:与许多手机一样运用全金属材质,一加采用的棱线,使得机身尽显金属光泽并且明暗有别,C 角的精密度被打磨的更高,平整的机身背面显得硬朗、清爽。将手机放在桌上,你能将它与旁边的物体清晰分隔开来。

出音孔:需具有美感并且功能强大。手机的出音效果取决于孔径的大小、排列间距以及出音面积。而在保证出音面积的基础上,将孔位排列的整齐、美观并不是一件简单的事情。

经典的三段式开关,一切出于对用户习惯的理解:当我们拨动一加手机的滑动开关时,界面则会显示响铃、勿扰、静音这三种模式,以供用户选择。与以往手机响铃模式所不同的是,一加手机勿扰模式提供更个性化的设置,在这种模式下,用户只能接到预先设定人物(如家人、客户等重要人物)或连续拨打三次以上(这些来电被默认为紧急电话)的来电提醒。

「在这个手机区分度越来越窄的年代里,除了配置之外,大家更多的是看外观,怎么做出差异化并且在众多的手机品牌中脱颖而出,能够体现产品价值并且能带来舒适体验的工业设计显得十分重要,而设计的价值和品质则更多的取决于工艺的成熟度。」刘浩然讲到。

设计中的博弈,该如何权衡?

设计与公司经营策略

一个不太好看但符合品牌 ID 延续性的产品设计,另一个是好看但不符合品牌 ID 延续性的产品,公司该如何在这两者之间进行选择?

苹果公司因为有着大批的忠实「信仰者」,所以具备了一定的话语权。为了品牌 ID 的延续性,苹果公司内部的高管会宁愿选择「不好看」的设计,他们认为用户对苹果产品的喜爱程度足以掩盖「不好看」的设计。

而对于创业公司而言,「好不好看」已经是决定其生死存亡的关键,出于对公司经营策略的考虑,初创公司更多的会选择「好看」的设计。也就是说,在谈论设计策略之前,我们得先了解自身品牌所处的位置以及企业经营策略。

外观与功能的博弈

美观的外表往往建立在部分功能牺牲的基础上,这两者又该如何权衡?刘浩然认为这需要具体问题具体分析,可以在市场调研中判断用户对其中的取舍。

在设计一加 2 时,刘浩然就曾为了产品的美观最终放弃了突出的镜头设计,因为在他当时的观念里,大众普遍不喜欢这样的设计。而在后来与消费者的交谈中,他了解到,消费者首先关注的是手机机身是否轻薄、好用并且好看,其次才关心镜头突出与否的问题。刘浩然意识到,为了不让摄像机突出而加厚手机机身,是一种得不偿失的做法。

在做市场调研中,刘浩然通常的做法是,将不同方案做成接近真机的首模,如拿着「像素 1600 万、镜头突出」与「像素 800 万,镜头不突出」这两个版本的手机模具,到市面上采集大量消费者样本,根据学历、工作等背景信息从中筛选合适被调研者,让他们在互不受干扰的情况下参与调研,样本的人数在 200 人以上。

·从一加 1 到一加 3 ,一加 3 采用了镜头突出的设计,机身更轻薄

设计与用户喜好的博弈

设计师采用的部分设计往往与用户的想法不一致,就以绝大部分手机上下两条天线的设计来说,就有部分用户认为,将天线的位置挪到手机中间的部位会显得更美观。

设计师如果要说服这些用户,则会从技术层面进行解释:天线的辐射区域一般在手机上下两端,电池则主要置于机身中间部位,为了遵循这个规律,设计师要在合理规划位置的基础上,才能保证产品设计的美观。

总的来说,面对设计与各方面的博弈,设计师除了要对产品负责,还要对公司经营、用户负责。

设计师是否有话语权,要看自己要不要说话

刘浩然认为,能否出一款好的产品,关键在于设计师自身、量产的实现以及老板,哪怕这三者中任何一处出了问题,都会造成不良影响。

首先,设计师自己本身要有驾驭一款产品的能力,并且能将产品做好。ID 话语权则表现出设计师在团队中的影响力,这来源于设计师对产品的负责程度。如果对一个产品持负责的态度,设计师往往更能发现产品中的问题并且发声,希望产品往更好的方向发展。

长期之下,设计师的发言能逐渐受到重视,无形中具备了「话语权」。

其次,要让「产品」成为能够被使用并且被销售出去的「商品」,在还未成为商品之前,设计师手上的设计稿只能被称为「产品」。设计师在产品实现来量产的过程中扮演着重要的角色,另外,还需要有一个好的平台,即供应商需要具备足够的实力,保证产品能实现设计的效果。

最后,要有一个好的老板。设计如未被采用,一方面原因在于设计师本身,另一方面的原因在于老板。「有些老板他不是不想做好,他可能眼界就没有那么好,但老板本身对产品的感知度。」比如部分老板只想做低价、赚快钱,希望产品能尽快出来,并不在乎设计细节,这样根本不能将产品做好。「产品好坏与否,其中百分之七八十取决于老板。」看得出刘浩然对于刘老板(刘作虎)还是相当满意的。

· 一加 ID 设计总监 刘浩然

刘浩然:一加设计总监曾就职于 PEGA DESIGN、联想、OPPO。2014 年加入一加手机,目前负责一加 ID 团队,主要带领团队完成手机及手机周边的产品设计、包装设计、产品平面设计。一加手机(OnePlus)是刘作虎创立的深圳市万普拉斯科技有限公司旗下的智能手机品牌,坚持「不将就」的产品理念,坚持「让好产品说话」,采用线上销售模式。

刘斌:设计疯人院院长,原嘉兰图常务副总裁。曾主持完成联想、海尔、华为、中兴、TCL、长虹、海信、美的、迈瑞、红塔、格兰仕等国内知名企业以及Motorola、GE、Whirlpool、Mcquay、Grundig、Flextronics 等国际著名企业的设计项目1000余项,其创造的设计价值约 5000 万人民币,市场价值约为百亿人民币。其作品在通讯终端和设备、医疗器械、IT周边、家电、数码电子、玩具等行业树立了广泛的影响。为推动中国设计走向全球不遗余力,积极与欧美、澳洲等国际同行开展广泛的交流,成功举办设计讲座和教学研讨 30 余次。

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图文编辑:林亿

现场拍摄:宇凡

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