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解决配送最后一公里难题,亚马逊 AI+AR 眼镜终于要落地了
采用同款底层显示技术的消费级 AR 眼镜,也将于 2026 年亮相。
10 月 23 日,亚马逊突然宣布,正在开发此前传闻已久的智能眼镜。
该眼镜面专为旗下配送服务合作伙伴(DSP)的配送员打造,集成了先进的 AI 和计算机视觉技术,旨在解决「最后一公里」的配送体验,让配送员能够完全解放双手,并安全、高效地完成投递任务。
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这幅眼镜的核心能力在于传感能力、计算机视觉以及摄像头协同构建的抬头显示系统(HUD)。当司机抵达交付地点时,眼镜的相关系统就会自动激活,配送员会立即在眼镜中接收到交付信息,如与地址对应的用户包裹。

在使用眼镜完成包裹扫描后,随后,利用地理空间技术,眼镜会为配送员显示精确的步行导航,引导用户准确抵达配送地点完成投递。

在投递路径上,如果有危险状况或者面临复杂的导航环境(如公寓楼),它能够提供指引,确保配送员的安全。

而当面临无法依靠眼镜的能力解决的问题,配送员还可以通过配送背心上的一个小型控制器上紧急按钮求援,获取沿路紧急服务。
该控制器上还有包含操作通知和可更换的电池以确保全天候的使用。
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需要注意的是,以上所述的这些能力无需配送员在手机上进行任何操作,从而让配送员专注于配送服务本身,不仅提升了配送效率,也让配送员的安全保障得以提升。
据亚马逊的运输副总裁 Beryl Tomay 表示,亚马逊观察到,得益于这幅眼镜的助力,部分配送单次投递的时间缩短了约半小时。
未来,亚马逊还将让智能眼镜的能力升级,如实时的缺陷检测,比如投递地址错误时的提醒、检测到低光环境时自动调整镜片、家有恶宠时进行提醒等功能,让其可用性进一步升级。
设计方面,从外观来看,眼镜的框架略显厚重,眼镜前方中央处是一颗摄像头,两枚镜片与镜腿连接处还有疑似两个传感器的装置,显示器为单绿显示,显示效果清晰细腻,系统反馈也十分及时。

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亚马逊表示,目前已经有数百人进行了早期版本的测试并给与了反馈,无论是舒适度、易用性都有可靠的保证。
该眼镜计划向合作公司免费提供,但是需要注意的是,眼镜仍在试验阶段,未来计划可能会有所变动。
此外,据上个月 The Information 报道,亚马逊还在开发一款代号为 Jayhawk 的消费级 AR 眼镜,用于和 Meta 的 AR 眼镜竞争。
该眼镜包括麦克风、扬声器、摄像头和单目全彩显示屏,计划于 2026 年底或者 2027 年初推出。
这款消费级的 AR 眼镜和面向配送员的智能眼镜都采用了相同的底层显示技术,不过消费级的 AR 眼镜的显示屏为全彩显示,并且设计更加轻薄、体积更小。
编辑:陈述 / 深圳湾