中国信通院数据显示，2020 年中国数字经济规模达到了 39.2 万亿元人民币，占 GDP 比重近 39%，同比增长近 10%。

放眼全球，中国数字经济规模已经稳居全球第二，超过 60% 的中国出海企业已经布局三个以上的洲和大区，有 14% 的企业在海外的收入占整体收入 50% 以上。另外，中国超过 2/3 的企业已经和海外开展了各种各样的跨境业务。无论从势头上还是增长上，中国跨境业务都是在快速、迅猛的发展过程中。

但随着全球政治经济局势的变化，这种发展也一直处于动态变化之中，机遇中蕴藏危机，危机中饱含机遇。

在 5 月 18 日的一场峰会上，亚马逊云科技中国区数字原生事业部总经理梁岩就当前经济环境下企业出海的新机遇、新想象做了主题分享，会后深圳湾同数十家媒体与亚马逊云科技团队还就一些热门话题做了一番探讨。

新冠疫情后，中国跨境电商有哪些新变化？

其实早在 2022 年，亚马逊云科技就曾发布过《中国企业上云出海趋势洞察》六大趋势，一定程度上反映出彼时跨境电商企业代表特征与发展趋势。

随着疫情的结束，梁岩谈到，前后之间，企业出海变化非常明显。

疫情之前，国内经济处于高速增长阶段，企业出海也主要以追求高 GMV 为目标，整体呈现出偏「野蛮式」的发展态势。

而疫情的突如其来，虽然企业销售额表现还算不错，但由于库存、运输等方面成本的无形增加，利润显著下降。

基于这种变化，亚马逊云科技发现，越来越多的企业开始朝品牌建设的模式转变。

较为明显的表现为，企业加大了对用户精准画像、市场需求分析、精细化运营等方面的研究，以此增加产品的溢价，进而攫取更高的利润。

精耕细作时代，企业如何提升渠道、运营、品牌力？

如今很多流量正在往巨头企业汇集，如果小企业不做差异化分析，就很容易与巨头相冲突。

亚马逊云科技中国区数字原生事业部解决方案架构师总监薛军，在沟通环节提到。

定位好产品角色，找准与商品匹配的人群变得至关重要。

而以快时尚市场为例，某国内头部品牌，每天能做到 1000 件产品上新，一些爆款产品技术含量已经做到了非常高的水准。

背后对大数据、产研投入、供应链管理等方面的硬实力，亦是大家未来需要面对和比拼的。

另外，降本增效也是企业提升整体能力值的因素之一。

如积极拥抱当前时兴的数字人直播、AIGC 工具的应用，做数字化营销时，去考量分发机制、推送时间，以及高效获悉用户反馈，聆听用户声音都是企业需重视的环节。

AIGC、大模型时代，亚马逊云科技有哪些应用举措？

大模型流行之前，亚马逊云科技即已在推荐领域耕耘了 20 多年。并且，这种技术经验已经沉淀至平台服务，例如代表性的 SaaS 推荐服务 Amazon Personalize。

未来的搜索，也将迎来重大变革，以往的短词搜索，未来可能会变为以如大段文本、语音等方式的搜索。

对于电商平台而言，搜索与大模型的连接更加紧密。

前不久亚马逊云科技公开了大模型服务 Amazon Bedrock、Amazon Titan，而亚马逊在搜索上目前已基于机器学习服务 Amazon SageMaker 加入了现有的大模型，并尝试跟一些客户通过合作的方式联合创新。

如上文所提及的智能投放、营销之外，电商企业还能通过亚马逊云科技的 AIGC 服务，描写更吸引用户的产品文案，智能生成产品模特照片等等。

另外，亚马逊云科技还有一款名为 Amazon Connect 类似于呼叫中心的服务。当接入消费者电话后，即可自动智能的分析用户特点、喜好、购买记录，企业再与用户沟通时，就能很好把握用户的需求，解决问题甚至转化更多的商机。

考虑到当前使用大模型的成本，亚马逊云科技未来也将通过更多的举措，以降低企业的使用难度与成本。

小结

对于中国企业出海全球，亚马逊云科技一直扮演着连接者、技术桥梁的角色。

通过高标准的全球基础设施，为现代化电商提供技术底座。

面对当前市场变化，亚马逊云科技也在持续丰富平台、技术能力，助力中国企业出海掘金。

编辑：达达 / 深圳湾