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2020-09-24

OPPO开发者大会:从手机到万物,OPPO 语音助手的下一步是全场景入口

为什么手机仍然要标配一个语音助手?

语音助手是智能设备的灵魂,它不仅是智能设备的一种交互方式,更是智能设备的服务入口。

而语音助手对于手机而言,格外的不一样。

市场调研机构 Strategy Analytics 两年前的预测曾指出到 2023 年,语音助手渗透率将达到 90%。而在各大手机厂商的推动下,手机语音助手的渗透率很有可能要提前达成了。

虽然语音给予了设备交互极大的便利,但手机不缺交互,触屏交互就是手机最成熟、也最容易被大众接受的交互方式。另外,近年来,主流安卓手机在全局搜索、负一屏、锁屏等功能方向上不断升级,也已经为手机构建了比以往更便捷的内容和服务入口。

为什么手机仍然要标配一个语音助手?

9 月 24 日,在 2020 OPPO开发者大会上,OPPO 通过几项重磅发布,一方面向业界展示了语音助手是常驻在手机里标配,另一方面,亦展现了语音助手是实现多终端、跨场景的互联网服务,对生态进行多维度赋能的重要切口。

第一步:语音能力升级

2018 年 12 月 26 日,Breeno 语音在 2018 OPPO 开发者大会上首次亮相,并宣布正式开放 Breeno 语音技能平台、智慧服务平台。

今年 3 月,随着 OPPO 智能手表和 TWS 耳机的陆续发布,Breeno 语音开始「入住」于OPPO 手机之外的终端设备,构建了「手机+手表+耳机」的「王炸组合」。

Oppo家族

经过了一年的发展,Breeno 语音已经覆盖超过 1.5 亿设备。据官方数据披露,在刚刚过去的 8 月份,Breeno 语音的月活跃用户数首次突破 7000 万,月交互次数超过 10 个亿。

Breeno 语音用户规模

而今天,Breeno 语音又带来了多项设计、能力和平台的突破和升级:

首先带来的是唤醒词升级,全面支持「你好小布」唤醒词,采用更加人性化的方式,为用户提供更为准确高效的唤醒体验。

其次是视觉升级,带了更漂亮、更好用的小布。

此外, Breeno 语音最重磅升级表现在对更多智能设备终端的支持,实现 IoT 设备的覆盖

Breeno 语音为用户提供全面的一站式智能语音交互体验。例如,在 OPPO Watch 上通过 Breeno 语音可以非常方便的操控手表。同时,手机上的语音技能也能够同步到了手表上,开发者甚至可以通过语音技能平台,针对手表定制健康场景的技能。

Breeno 语音未来还会搭载到更多更丰富的 IoT 产品上,在视频、音乐、娱乐、家居等多个场景,为用户提供全面的一站式智能语音交互体验。

Breeno 语音未来还会搭载到更多更丰富的 IoT 产品上

在过去一年里,OPPO 已经推出了手表、手环、TWS 耳机设备,下个月,OPPO 智能电视也将上市。未来,Breeno 语音也将形成以手机为核心,同时覆盖大屏、小屏、无屏智能产品矩阵的超级入口。

进一步:语音与快应用打通

面向开发者,Breeno 语音提供了「一次开发,多端触达」的语音技能平台,开发者只需要在技能开发时自行勾选需要支持的设备类型,就可以将开发的技能自动同步到不同的 IoT 设备上。

此外,考虑到 IoT 设备使用场景的复杂性,开发者通过 Breeno 语音技能平台,还能够对某一款设备的差异性进行开发。根据不同设备的不同特性,去设计不同的呈现效果,或是选择最适合自己技能的设备去进行深度定制,从而为用户提供最佳的使用体验。

Breeno 语音技能平台

本次大会,OPPO 还带来了一项重磅突破——将 Breeno 语音助手与快应用进行整合。

快应用的发挥空间是带屏设备,而 Breeno 语音则能同时覆盖带屏和无屏设备。二者打通后,解决了设备形态的限制,快应用也将不限于有屏设备。

结合 VUI 和 GUI 技能,开发者可以在开发快应用的过程中,将界面交互、跳转等逻辑,通过语音控制来实现。开发者可以不再局限于模板卡片,借助于全流程的语音控制能力,进行低成本的快应用开发。

与此同时,快应用也将进一步升级,覆盖到更多的带屏 IoT 设备上,将开发者的技能、内容、服务等等触达到更广泛的用户群体,覆盖影音娱乐、儿童教育、生活服务、运动健康等等更丰富的应用场景。

Breeno 语音 + 快应用

与各家语音助手站在一起,Breeno 语音很年轻。但 Breeno 语音是行业里第一家将语音能力和快应用进行深度融合的语音助手。

借助快应用的服务生态,Breeno 语音也将加快落地更多更丰富的智能设备终端,让用户享受到随时随地用语音调用内容和服务的便捷。

再进一步:语音与全局搜索、负一屏、锁屏等手机端服务入口融合

Breeno 语音是 OPPO 服务生态的一部分。OPPO 提供了很多的快捷服务是通过语音、卡片、快应用、垂直服务等方式展示。

过去,开发者既要多次分别接入,也没有办法保证不同终端不同场景下服务的一致性。现在,OPPO 提供了一站式接入服务,希望减少开发者的服务接入时间,提升服务的分发效率,做到多个终端、多个场景的统一。

一站式接入服务

以「最美天气」为例,开发者接入一站式服务之后,用户就能够在手机、手表、电视等多个设备上,使用「最美天气」的应用。不仅开发的效率获得了提升,多终端带来的新的流量还为应用带来了可观的服务转化。

而针对全局搜索、负一屏、锁屏、语音等核心服务人口,OPPO 也纷纷推出了新特性和新的场景案例。

以旅游场景为例,OPPO 融合了各个服务入口的特点,从「想旅游-出发-到达-返回」旅游全过程,为用户提供信息查询、机票酒店预定、目的地城市及景点服务。

服务生态

未来,OPPO 将扩展更多服务场景,打造更多的标杆案例,覆盖更多的流量入口,并为应用带来更精准的用户触达。

语音是手机入口,更是万物入口

OPPO 正在重新定位。

去年,OPPO 创始人陈明永说:OPPO 不只是一家做手机的公司。今年,OPPO 副总裁、互联网事业部总裁段要辉说:OPPO 是一家服务全球、软硬服一体的科技企业。

OPPO 希望携手合作伙伴一起融合共创

OPPO 希望携手合作伙伴一起融合共创,为用户提供覆盖个人娱乐、家庭家居、运动健康等多个场景的硬件产品和软件服务,为用户打造多终端、跨场景的智能化生活。

而通往多终端、跨场景智能化生活的入口,OPPO 已经为我们准备好了。


微信号:shenzhenware

主笔:陈壹零 / 深圳湾

编辑:陈达达 / 深圳湾

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