5 月 20 日，天猫精灵方糖 2 正式上市，作为天猫精灵家族中设计语音最年轻的系列，天猫精灵方糖 2 外观采用方正美学设计，同时新增具有自定义功能的「精灵键」，首发售价 89 元。

方糖 2 的产品哲学是 FUN，F 代表 Future（未来的），U 代表 Unique（独特的），N 代表 Natural（自然的），通过 AI 方式让年轻人放肆想象。

外观设计上，方糖 2 坚持并深化方正美学，共有冰糕白、柠檬黄、番果红三色可选。声学设计上，首次采用一体式音腔设计，将喇叭单体输出功率升级到 5W，输出功率增大 66% 以上，而使音质效果获得提升。

方糖 2 还专门设计了一颗自定义按键——「精灵键」，可以将高频使用功能设置成为快捷键，如：音乐播放、时间播报、家居控制等常用高频功能。同时，天猫精灵拥有超过 5200 多种技能，也可供用户有更多的选择和体验。

发布会上，天猫精灵还推出升级版「糖粉计划 3.0」，基于方糖 2，将面向年轻人推出更轻量化、个性化的糖衣定制。据悉，从 2019 年 4 月起，天猫精灵面向年轻人推出了「糖粉计划」，一年里合作了 50 多个品牌，3 个知名动漫 IP 和两位明星。其中，星巴克定制版通过 AI 技术首次将专星送的本地化生活服务与天猫精灵技能结合，而朱正廷 IN 糖上线后，也受到不少粉丝的喜爱。