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2019-11-05

AirPods Pro 很贵但仍备受热捧,安卓手机厂的春天在哪里?

7000 字盘点手机大厂做耳机那些事,2020 年 TWS 产品创新 6 大趋势预测

上周三,苹果上线了 AirPods Pro 真无线降噪耳机!高达 1999 元的售价,以及让人望其项背的产品力,让苹果再次收获了一枚「真香」奖章。

同日公布的苹果第四季度财报显示,可穿戴和配件等业务第四季度同比增长54%,而来自于 iPhone 的营收同比下降 9%。

iPhone 和 AirPods 就像一面镜子,折射了整个手机和真无线耳机市场的变化。

各家权威研究机构和坊间的议论,都可以将近两年来智能手机出货量的走势概括为「销量下滑、增速放缓」这样的字眼。

  • 全球手机市场整体销量在 2019 年第三季度再次出现下滑,同比下降 2.3%。(IDC)

  • 除了华为在增长,OPPO、VIVO、小米和苹果近半年出货量大跌 20% 上下。(Canalys)

  • 与此形成反差的是,可穿戴市场,尤其是耳机、真无线耳机(TWS)在持续快速增长,并且成绩不是一般的可观。

  • 到 2020 年,全球真无线耳机市场出货量预计将从 2018 年的 4600 万台,增长到 1.29 亿台。(Counterpoint)

  • 未来 2020~2023 年,全球真无线耳机市场的出货量还将持续以 30% 的增速快速增长。每卖出 5 台手机,就会卖出 1 台真无线耳机。(某芯片企业预测)

手机市场增速下降,真无线耳机增速上升。我们今天就说一说耳机和手机那些事儿。

全文篇幅较长,我们就聚焦三个话题:

三大议题:
1. 耳机曾经是手机的附属配件,如今的地位发生了哪些变化?
2. 从送耳机到卖耳机,各手机厂都整出了哪些幺蛾子?
3. 从功能机到智能机,真无线耳机还将会有哪些新卖点?

01.耳机曾经是手机的附属配件,如今的地位发生了哪些变化?

早在诺基亚时代,耳机主要还是音频厂商关心的事儿。大概是从 iPhone 开始流行起来吧,买手机可以多拿到一条耳机。

耳机在过去很长一段时间里,都作为手机厂商的附属配件,并不那么引人注意。而如今势态发生了些变化:

变化 #1. 从不要钱到要钱:耳机从一个配件发展成为一个独立产品、独立品牌,并且单独售卖。

过去「买手机配耳机」基本是卖手机的一条不成文的规定。而随着手机取消耳机孔,不少手机包装里已经悄然取消了附带的耳机配件,转而推出给用户自由选择/购买的耳机。

△ 手机厂的真无线耳机售价排行表

变化 #2. 从有线到无线:从最初的「一条」有线耳机,发展为「一对」分体式真无线蓝牙耳机。

小米今年已经陆续发布了 2 款真无线耳机,外加一款颈挂式无线耳机一款 HiFi 耳机。OPPO 也已经重组了原来的蓝光团队,推出了一款颈挂式无线耳机。华为的 Freebuds 3vivo TWS EarPhones 则更为抢眼。

还有手机厂商已经将耳机作为一个独立的品牌运营,抛开苹果收购的 Beats 不说,国内的魅族是一个极度的案例——魅族音频产品线已覆盖到了有线、项圈、头戴、降噪、真无线、HiFi,甚至还有专业级别高定,运营方式上已经接近音频厂商。

△ 魅族的音频产品线可以说是手机厂里较为全面的一家。

变化 #3. 从功能机到智能机:「功能机-普通真无线耳机-带语音智能交互的耳机」迭代变化。

近几年语音智能迎来爆发期,三星、华为、小米、OV 等手机厂商纷纷打造智能语音助手,并且均已成为智能手机的出厂标配。

如今,手机厂语音助手的使用场景向耳机延伸,于产品而言是交互方式的革新,于厂商而言则是继手机、音箱、手表之后,又一个服务其生态的硬件。

与此同时,苹果高度前瞻的产品战略,也为业界做出了不错的榜样:从 iPhone 7 开始取消 3.5mm 耳机孔;在可穿戴产品线打出 iPhone+AirPods 组合拳,并在交互体验上做到极致;而随后则是高毛利的 AirPods 所带来的利润增长点……

以上种种,都成为手机厂顺理成章做分体式真无线耳机的动机。

02.从送耳机到卖耳机,各手机厂都整出了哪些幺蛾子?

当年各手机厂模仿 iPhone、甚至连发布会也搞的跟苹果一个套路,这些故事还记忆尤新。如今要包装打造第二个会讲故事的明星,各厂也是煞费苦心,在家「类 AirPods」的相似中,寻找「超越 AirPods」的差异。

从产品定义、定位、再到价格,各家的产品经理们又是怎么做的呢?

玩法 #1. 高配高价:主打高品质、价格接近、超越 AirPods

这类产品普遍具有漂亮的外观、旗舰级的芯片、高音质、有一两个主打的黑科技,价格在一千元左右。类似华为三星vivo 这几家,奔着对标 AirPods 的目标,推出高品质 TWS。

△ 三星今年随同 Galaxy S10 发布的 Galaxy Buds,体积更小巧、佩戴稳固且舒适,支持 EQ 设置、无线充电、「寻找我的耳机」功能,售价 129.9 美元。

从这些厂商打造的产品中,我们发现,华为做真无线耳机逻辑最接近苹果

华为在 2018 年推出的第一款真无线耳机 FreeBuds 虽然有些平淡,但在 2018 年底发布的 FreeBus 2 Pro 凭借骨声纹识别、无线充电、支持华为 HWA 高清音质等特质脱颖而出。

今年苹果发布的第二代 AirPods 搭载专门的 H1 芯片。无独有偶,今年 9 月,华为在发布麒麟 990 5G 芯片的同时,带来全新的可穿戴芯片 A1,以及搭载了这款芯片的新一代真无线耳机 FreeBuds 3。

基于底层芯片、系统软硬件打磨,FreeBuds 3 具备了更稳定流畅的连接、更出色的音质。3Mic+骨声纹传感器+通话降噪算法实现了通话降噪,成为「全球首个」具有半开放式主动降噪的 TWS,这一点甚至超越了苹果。

FreeBuds 3 采用麒麟 A1 芯片,具备更符合人体工学的外观、更稳定流畅的连接、更出色的音质、更智慧通话降噪、半开放式主动降噪。

vivo 直至今年才发布了旗下的第一款真无线蓝牙耳机 vivo TWS Earphone,首发旗舰 QCC5126 蓝牙音频方案,支持 aptX、AAC 高清音频解码,通话降噪,语音唤醒,实时翻译等功能,主打高音质、高性能,¥999 的售价处于手机厂 TWS 第一梯队。

△ vivo TWS Earphone:支持 Always On 语音唤醒,支持开盒即连,售价 999 元

玩法 #2. 低配低价:大抵就是华强北贴牌吧

对于在音频技术方面缺乏积累、希望节约成本的手机厂商来说,公版公模、ODM/OEM 代工不失为一个快速进入市场的途径。这样做出来的耳机在外观、功能也都与市面上的百元机参数大体一致,具有功能纯粹、缺乏创新、价格实惠的共性。

比如小米年初的发布的 99 元 Redmi AirDots,今年 IFA 上 TCL 随同海外版智能手机 TCL PLEX 发布的两款 TWS 的 SOCL500(时尚)、ACTV500(运动),360 的 PlayBuds 等等。

△ Redmi AirDots 与小米 AirDots 青春版外观几乎一致,配置略低(蓝牙 5.0、支持小爱同学语音助手),但价格比后者便宜 100 元,售价 99 元,刷新行业新低。


玩法 #3. 高配低价:产品「吊打苹果」,价格「感动人心」

高配低价的典型代表非「价格屠夫」小米莫属。

以小米最新发布小米蓝牙耳机 Air 2,蓝牙 5.0、支持 AAC、LHDC 高清音频,语音唤醒等功能,雷打不动的 399 元低价。

△ 小米蓝牙耳机 Air 2,蓝牙 5.0,连接、交互、音质(LHDC)全方位提升。

这也是小米过去做手机做智能家居等产品一贯的风格。包括小米今年推出的 499 元小米降噪项圈蓝牙耳机699 元四单元圈铁耳机,支持主动降噪、LHDC、四发声单元……都是用高阶参数匹配低价格,赢得高关注度。

小米硬件产品价格低的背后是严格的成本控制,以及 ODM/OEM 提供成熟方案的支持,国产芯片、降噪方案的进步,也在推动行业成本降低。

但回过头来看,能做到高配低价且压低利润出售的,也大概只有小米、亚马逊、Google、百度、阿里这样的铺货不要命的别有企图的大厂了。

03.从功能机到智能机,真无线耳机还将会有哪些新卖点?

尽管各手机厂商之间在做真无线有不同的品牌运营思路、不同的市场定位,但产品主打的卖点也有许多共同之处,主要体现在产品性能、与手机的联动、智能交互等方面。特别的,比起更注重外观设计、音质的音频厂商,手机厂做 TWS 会更侧重耳机与手机在使用上契合度

这里,我们总结了 2020 年 TWS 真无线耳机的 6 大卖点和产品创新趋势,并分别展开阐述。

六大卖点:
1. 蓝牙传输:5.0 以上版本,双路连接方案成主流
2. 通话降噪:多麦克风+算法+传感器
3. 音质:蓝牙音频编码技术、腔体设计,手机、耳机齐发力
4. 开盒即连:体验如 AirPods 一样好,这个功能将成为标配
5. 语音助手:随时语音唤醒、离线语音识别
6. 云端应用:语音转文字 TTS、语音播报、语音发送信息、翻译、语音解锁手机、支付...

新卖点 #1. 蓝牙传输:5.0 以上版本,双路连接方案成主流

初代的 AirPods 以一枚 W1 芯片+多重链路和窥探机制,让真无线耳机现实了与有线耳机接近的连接体验。这构成苹果 AirPods 出货量一直遥遥领先的重要原因,也是许多厂商在起步阶段所不能企及的。

早期蓝牙传输方案发展不够成熟,导致产品出现断连、左右耳声道不同步等问题,让厂商踩了不少坑。

△ 恒玄科技(BES)在去年为我们讲解了三种无线耳机信号转发方案。

随着这两年蓝牙传输方案的发展成熟,以上问题逐步得到了改善。蓝牙 5.0、双路连接技术基本已成为今年来 TWS 的标配,能有效降低延迟,无线连接的稳定性。

这其中少不了芯片商的推动,以络达 Airoha AB1532 为代表的蓝牙芯片推出后,TWS 耳机市场的卖点几乎清一色的都强调了「支持双耳同步连接、同步通话」。

在今年 IFA 2019 的展会上,几十家音频厂商的上百款新品,绝大部分也都打出了这一卖点(点击查看深圳湾独家盘点)。这也倒逼高通在最新的旗舰 QCC 系列蓝牙音频芯片中,采用了双路连接技术(TWS Plus),以支持左右耳机分别连接设备。

华为在第三代 TWS 产品上终于用上了自研芯片,从软硬件层面让产品体现更优的性能。FreeBuds 3 所搭载的麒麟 A1 具备低功耗蓝牙 5.1 的基础,采用类似 H1 芯片的双耳传输通道。

特别的,FreeBuds 3 每只耳机只接受单一声道的音频信号,即左耳负责左声道、右耳负责右声道,能够实现更高效率的传输和更低的功耗,但也有双耳信号不同步的弊端。

△ 华为在发布 Freebuds 3 时,也对传输方案做了讲解。


新卖点 #2. 通话降噪:多麦克风+算法+传感器

除了听音乐、看视频/玩游戏之外,打电话是 TWS 一大高频使用场景。在各类嘈杂环境中过滤环境噪声、准确拾取佩戴者说话声,是 TWS 确保清晰通话的重要基础。

目前,传感器 + 单耳 2~3 颗麦克风 + 算法,成为 TWS 实现通话降噪的普遍方案。

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以 AirPods 为例,内外各一个麦克风,形成一对波束成型麦克风,过滤背景音,并结合内置一个微型骨振动传感器,即语音加速传感器,检测由用户说话时额骨产生的震动,从而锁定人声。

采用「骨传导+双麦克风波束成型」方案的还有华为 FreeBuds 3、vivo TWS Earphone、Google Pixel Buds 2,他们也有各自创新的地方。

其中,FreeBuds 3 增加「防风噪导管设计」,这一设计可以降低刮风对于通话质量的影响。

Pixel Buds 2 在耳朵内侧加入了一个通风孔设计,使得耳机可以更加灵敏地捕捉到环境噪音,并根据噪音情况来动态调整耳机音量。

△ Google Pixel Buds 2 真无线耳机:5 小时续航,179 美元

新卖点 #3 音质:蓝牙音频编码技术、腔体设计,手机、耳机齐发力

蓝牙 5.0 为音频传输提供更大的通信容量,在此基础上,蓝牙音频编码技术也是用户判断耳机音质的最直观标准。

目前常见的蓝牙编解码技术包括 SBC(安卓)/AAC(iOS)/索尼 LDAC(Android P 默认支持)/aptX(高通)。

在今年年初深圳湾发布的 2019 TWS 耳机趋势报道中我们就曾指出,编码器实现高清音频传输的前提是发送端和接收端的双向支持。也就是说,除了耳机本身,作为发射端的手机也要支持,才能发挥相应的音质效果。

因此手机厂商也会在发射端、耳机端做相应的双向支持,使得耳机能体现最佳音质。

今年的旗舰安卓机型都已经采用了高通骁龙 855 处理器,该处理器可支持 aptX、TWS Plus 技术。而采用同样支持 aptX 的高通 QCC 系列的同品牌耳机,比如 vivo TWS Earphone 也就匹配手机实现高音质。

这里特别提一下小米真无线蓝牙耳机 Air 2 支持的 LHDC 高清编码技术,该技术由台湾盛微 SAVITECH 研发,华为发起的 HWA 标准已经率先使用了这一技术。

△ 在接收端方面,目前支持 HWA 的设备并不多。今年 8 月推出的森海塞尔 IE 80S BT 颈挂式耳机,是森海塞尔第一款发烧级蓝牙耳机,音频编解码便支持了 HWA 的 LHDC 高清协议。关注深圳湾公众号,回复「LHDC」获得最新动态。

此外,高清音频编解码技术对真无线耳机的延迟也有影响。LDAC 编码码流大、延迟高、缺少双耳同步算法的特征,因此少有被 TWS 应用。Aptx LL(aptX low latency)和 LLAC(LHDC 的低延迟编码)则具备优势,前者仅支持高通 QCC,后者目前还没有真正的应用案例。

除了播放端的手机、耳机支持高清音频编解码格式之外,动铁、动圈单元的采用,耳机的音腔设计也是影响音质的重要因素。

新卖点 #4. 开盒即连:体验如 AirPods 一样好,这个功能将成为标配

系统层的打通也让手机厂商在手机、耳机联动上能做更多文章,尤其类似 AirPods+iPhone 开盒即连、弹窗界面(设置、电量显示),能方便产品初次配对。

相比之下,第三方音频厂商 TWS 产品只能通过 APP、蓝牙设置等一系列复杂操作,在这方面不占优势。

开盒即连涉及的技术包括三个层面:

第一,蓝牙 4.2/5.0 低功耗蓝牙技术。充电盒开盒耳机即启动,使得手机能搜索到耳机蓝牙信号,包括耳机摘下/重新戴上,从蓝牙连接范围以外重回到距离以内的再次连接,过程中耳机一直保持开机状态。

△ 三星Galaxy Buds 与三星智能手机搭配使用,有匹配的弹窗、设置,而如果跟 iPhone 或其他品牌智能手机使用,只能在蓝牙设置中连接。其他手机品牌耳机也有同样的现象。

第二,手机芯片、耳机蓝牙芯片的组合、联动,蓝牙 5.0 私有协议让本各家的手机、TWS 实现一对一快速搜索、配对,具有排他性、封闭性,比如三星手机+Galaxy Buds,华为+FreeBuds,小米(MIUI 10 以上)+小米真无线蓝牙耳机 Air 2,OPPO 手机+OPPO O-Free 的组合。

第三,延续第二条,手机系统的深度定制,使得手机在界面(UI)上能够定制弹窗动画、配对提醒、图形等等,方便用户查看。

△ 通过与 MIUI 系统的深度定制,小米真无线蓝牙耳机 Air 2 也终于 get 到了与苹果 AirPods 同款开盒即连功能。

新卖点 #5. 语音助手:随时语音唤醒、离线语音识别

前面提到,TWS 是语音助手一个重要延伸场景。不同于音频厂商增加语音智能是多为了增加新卖点,手机厂商希望通过 TWS 这个新的硬件载体深度捆绑自家系统,打造自己的产品护城河。具体来说,即挖掘语音助手背后的云端内容、服务。

过去,TWS 语音助手的常见应用有百科问答、天气、股票、音乐点播、智能家居控。深入场景的交互服务(办公、随行场景下的语音转文字、翻译等)、离线语音识别是近期 TWS 语音智能的热点。

TWS 语音助手涉及到方方面面的技术,包括:

  • 手机端的嵌入式语音识别、语音合成系统;

  • 云端的语音识别、语义理解、对话管理、语音合成,以及第三方的内容和服务集成等;

  • 离线语音识别技术、本地存储。

基于离线语音识别技术,利用本地存储,存储高频使用关键词、运行缓存,是近期 TWS 的热点,使用时不必联网还可以提高语音交互的效率。常见的应用为免唤醒的快捷口令,例如「上一首」、「下一首」切歌、来电时「接听」的语音指令,无需唤醒词,一步到位。

目前,小米蓝牙耳机 Air 2 已经支持热词唤醒功能。出门问问最新发布的 TicPods 2 Pro 也为行业提供了典型的参考方案。

△ 出门问问 TicPods 2 Pro 与 TicWatch 手表联动。

新卖点 #6. 云端应用:语音转文字 TTS、语音播报、语音发送信息、翻译、语音解锁手机、支付...

许多手机语音助手已经实现了将以上功能也移植到 TWS 上。而在这方面走在前面的是出门问问这家 AI 公司,以「耳边的 AI 助理」为主旋律,其新品 TicPods 2 Pro 整合了自家专为 TWS 应用场景所研发「小问秘书」、「小问翻译对讲机」、「小问电话助手」等智能应用。

另一个案例是 vivo TWS Earphone 的「微信播报」功能,当收到新的微信消息时,Jovi 会直接通过耳机将文字转化为语音通过耳机播放出来。播放结束后还可以直接通过语音进行回复。

值得一提的是,这些语音智能应用的实现,主要基于原生系统的支持,才能达到的效果取决于系统、应用支持的深度。早前苹果 AirPods 的 Siri 也能做到语音发送微信信息、短信,能播报短信内容,但因授权问题还未有播报微信信息的功能。

我们还能预见的是,翻译也将会是未来 TWS 耳机的重要应用场景。

Google Pixel Buds、Pixel Buds 2 真无线耳机均支持调用 Google Translate 云端服务实现 40 种语言的互译。微软 Surface Earbuds 、vivo TWS Earphones 也具备翻译功能,它们本质上也是通过调用云端 API 来实现。

微软声称今后还将上线实时翻译的功能,支持语种多达 60 种语言。而出门问问的 TicPods 2 采用的恰恰是微软的翻译。

△ 在连接 Windows 10 笔记本并打开 PowerPoint 之后,用手指滑动 Surface Earbuds 则可以触发幻灯片切换。

更多的应用还有,结合传感器及其语音助手,TWS 能够更深入的操作手机。比如,华为 Freebuds 2 Pro 的骨声纹 ID 技术可达到足够的安全级别,从而实现听音自动解锁手机、启动语音助手,并且可语音启动微信支付或支付宝。

04. 最后,我们做一下总结

手机市场增速下降,真无线耳机增速上升。我们今天就说一说耳机和手机那些事儿。
一、 耳机曾经是手机的附属配件,如今的地位发生了哪些变化?
1. 从不要钱到要钱:耳机从一个配件发展成为一个独立产品、独立品牌,并且单独售卖。
2. 从有线到无线:从最初的「一条」有线耳机,发展为「一对」分体式真无线蓝牙耳机。
3. 从「功能机-普通真无线耳机-带语音智能交互的耳机」迭代变化。
二、 从送耳机到卖耳机,各手机厂都整出了哪些幺蛾子?
1. 高配高价:主打高品质、价格接近、超越 AirPods
2. 低配低价:大抵就是华强北贴牌吧
3. 高配低价:产品「吊打苹果」,价格「感动人心」
三、 从功能机到智能机,真无线耳机还将会有哪些新卖点?
1. 蓝牙传输:5.0 以上版本,双路连接方案成主流
2. 通话降噪:多麦克风+算法+传感器
3. 音质:蓝牙音频编码技术、腔体设计,手机、耳机齐发力
4. 开盒即连:体验如 AirPods 一样好,这个功能将成为标配
5. 语音助手:随时语音唤醒、离线语音识别
6. 云端应用:语音转文字 TTS、语音播报、语音发送信息、翻译、语音解锁手机、支付...

我们也发现,从一个不起眼的配件,TWS 或其他形态的耳机已经从一个功能机走向一个「智能机」。对于 iOS 还是安卓阵营的各手机厂商而言,围绕智能真无线耳机的新一轮竞争已经开始。

犹如当年的手机界的 iPhone,苹果 AirPods 作为行业翘楚是目前被同行最希望追赶、甚至超越的目标。

但苹果 AirPods 成功也并非一蹴而就的事情。从 2011 年立项到 2016 年底正式推出,苹果 AirPods 历经数年研发和打磨,不仅仅是做一个体验要达到极致的产品,它作为 iPhone 的配件,更是苹果在新场景新硬件的战略思考,从二代用 H1 专用芯片替换过去的 W1 可穿戴芯片(Apple Watch) 也能看出苹果对这款产品足够重视。

要与 AirPods 比肩,沉下心来做技术储备,产品功能、交互、场景的持续创新,产品线布局,是手机厂商在竞争中处于不败之地的重要因素。


主笔、编辑:莱恩 / 深圳湾

审校:陳壹零 / 深圳湾

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