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2018-05-24

语音智能家居配件市场出货量上亿,其实没有头号玩家 | 夜话酷宅

故事的主角谢哲是一名资深的开源硬件工程师,早年就在轰轰烈烈的创客运动中就展露头角,作为矽递科技和柴火创客空间的早期创始成员,为多家海外智能硬件团队提供过技术支持。

但终究创客市场是小众市场,谢哲在 2015 年就开始发现亚马逊智能家居生态大有所为,因此创办了酷宅科技这家公司,为传统硬件厂商提供一站式智能硬件解决方案和物联网云端服务。

经过两年的发展,如今已经成为语音 loT 领域的后起之秀。而使用酷宅方案和云平台服务的产品,已独占亚马逊 Alexa 智能家居市场开关插座品类市场超过 30% 的条目。

上周,深圳湾邀请了谢哲做客「夜话老司机」活动,一起参加对话的还有酷宅的朋友松诺技术市场总监施泽钦,安信可科技 CEO 纪亚萍、南方硅谷微电子销售中心总经理黄凯。

WWAA 认证的语音智能家居市场 —— 正在快速崛起

在亚马逊 Home 大类里,Top500 名里有 82 款是 Works with Amazon Alexa 的语音智能硬件,占比超过 15%,越来越多的消费者倾向于购买带有 WWAA 标识的语音产品,用以与家中的语音控制中枢 Echo 连接。

深圳湾:先向我们介绍一下 WWAA 吧!

酷宅谢哲:WWAA(Works with Amazon Alexa)是亚马逊针对智能家居厂商制定的一套产品认证体系。随着 Echo 的大热,被 Echo 唤醒和控制的语音智能家居产品如雨后春笋般冒出来。

亚马逊电商的渠道威力,让这些 Alexa 家居产品在亚马逊上获得了更多的流量曝光和销售转化。甚至有很多产品在获得 WWAA 认证前,就迫不及待的在产品的标题上加上 Alexa 的关键字,以获得亚马逊电商的搜索曝光。为此,亚马逊还专门出台了「Compatible with Alexa」的政策,针对那些与 Alexa 兼容、但还没有取得 Works with Alexa 认证的设备。

深圳湾:如何成为 WWAA 的认证产品呢?

酷宅谢哲:具体申请的流程,大致描述如下:向亚马逊方面申请 WWAA 认证表格,提交认证人相关信息和产品的 ASIN,以及一些有关智能家居的 Skill 细节等。提交表格后,亚马逊方面会根据申请的顺序依次审核。认证排队的厂商太多,以至于亚马逊自己都忙不过来,已经将认证交给了第三方的认证实验室,对提交上来的产品进行全面测试。

认证并不是「终身」的。亚马逊后续会从产品星级、客户反馈、服务延迟率和设备云运行时间等角度进行持续审计。如果产品上市后违规或发现不符合标准,产品可能会被取消认证资格。这也是大家所看到的,有不少产品下架的原因。

WWAA 测试主要是做语音控制的验证,要求操作指令识别精确,反应迅速跟控制稳定,一个插座光测试用例就达上千项。而用酷宅易微联平台是国内首批通过了 Alexa 测试认证的云平台,使用这套通用方案的产品就都不需要担心这部分的测试。

WWAA 中的爆品 —— 语音智能插座

上个月 WARE 2018 大会上,我们有看到这样的现象:亚马逊电商 Tools & Home Improvement 产品细分品类里,Top6 有两款产品是智能插座;小型插座里常用的电源芯片 MP150GJ PN8036 一度卖断了货;上海乐鑫发布公告庆祝自家的 ESP8266 系列 IoT 芯片出货超过 1 亿颗,而这款低价的 WiFi IoT 芯片目前被用于各种 Alexa 和 Google Home 的 WiFi 智能插座上。

深圳湾:在我们解读这个现象之前,先了解一下语音智能插座的前生今世吧,这个品类的产品是如何出现的?

酷宅谢哲:谈到语音智能插座,首先要了解一下它的前身,也就是智能插座。

2015 年,酷宅科技开始为厂家提供智能插座方案,当时并没有语音控制等需求,那时候的「智能插座」有两类:

  • 无线遥控开关插座:市场大部分为 433MHz/315MHz的无线遥控开关插座,主要解决遥控开关痛点,对外观无特殊要求。
  • 定时器开关插座:主要功能是各种不同逻辑的定时开关。从 2014 年的出口报告上来看,当年「定时器」出货超过 2000 千万台,大部分是简单旋钮产品。

刚开始,智能插座更多是对无线遥控插座、定时器插座的一种合并和迭代,设备厂商希望有更多的功能,以及与之接近的产品成本。在遥控功能上,希望实现更远距离的遥控控制,希望摆脱遥控器限制,实现一个手机对多个设备控制,一个产品被多个手机控制,或者通过微信等其他入口来控制。在定时方面,希望手机 UI 交互更直观便捷,满足更复杂的场景定时需求。

随着亚马逊 Alexa、Google Assistant 等语音智能生态的崛起,语音的便捷性激活了用户更多的遥控场景需求。鲜活的家居场景案例随便举几个:你可以手上在洗菜,让 Alexa 关闭烤炉;躺在沙发上,让 GA(Google Assistant)打开草坪的浇花器,然后在 2 小时后关闭;在车库门前,让 Siri 打开车库门。

同时,与其他智能硬件的场景联动,也激活了更多的自动化需求。你的智能家居产品之间可以联动,以及自动启动或关闭。比如,当 Nest 温控器显示,当前湿度低于 50% 时,打开加湿器开关;当摄像头检测到有人进屋时,灯被自动打开了;当 Nest 套件检测家里没人时,所有插座连接的家电设备被自动关闭了。

以上这些都已经广泛的应用在了家居生活中,尤其是海外大 House 和酒店等商用地产的需求很大。

深圳湾:那么,语音智能插座为什么会热销呢?

酷宅谢哲:刚刚提到的两点需求:一是语音智能为设备提供的便利性,激活了更多的遥控场景需求;二是插座产品价格低,使用方便,作为体验产品来做为一个普通家电的语音控制转接头,是一个早期配套音箱体验语音控制的最方便和成本最低的方式。这让语音智能插座在海外有了真正的刚需

而这个用户需求的背后,则是设备商所看到的商机,具体表现在:

  • 存量市场:传统遥控插座/定时插座的迭代产品。这个市场的特点是,加量不加价。
  • 增量市场:智能音箱带来的语音交互场景,激活了大量对周边家居设备控制需求。智能化改造电视、空调、冰箱、灯、窗帘等家居设备的成本太高,而可以控制这些设备的开关插座,低价且容易实现,可以满足绝大多数用户体验语音智能的需求。
  • 市场教育:大平台力推 WWAA 认证,让大量设备厂商涌入,这也让更多人了解到语音智能插座这个新品类。

WWAA 中的玩家 —— 品牌商、传统大厂、跨境电商等血拼的市场

熟知产业链的人士都知道,国内跨境电商和中小加工厂时刻紧盯着外贸热门产品风向,亚马逊的任何风吹草动,都会立刻传导到电商和工厂。Alexa 插座在亚马逊的热销,也在很短的时间里,变成了一个各家电商、各家工厂都在找、都要做的东西。跨境电商、中小加工厂、线下渠道、品牌厂商接连涌入,众多玩家血拼语音开关插座市场。

深圳湾:能否分析一下,语音智能插座这个市场的主要玩家?

酷宅谢哲:到 2017 年底,用酷宅易微联的标准方案出货的开关插座品类的厂家,就超过 100 家,其中不乏像 Sonoff 这样的开关插座品类的新玩家,一个月销量就能过百万台。

深圳湾:Sonoff 的海外市场占有量是怎样的呢?

松诺施泽钦:可以说占据了这个市场的半壁江山吧!(有关松诺的解读,深圳湾将在下一期「夜话老司机」为大家展开)

深圳湾:传统大厂有什么动作呢?

酷宅谢哲:2017 年初的语音智能插座试产还都是新兴的小品牌混战,而到了年底,像清华同方、联想、荣事达,傲基等品牌大玩家也开始入局,与易微联合作推出各家的品牌智能插座。

智能插座虽小,却是引流利器,可以不靠它赚钱,但可以靠它带来一个用户。大厂家牺牲这个品类利润作为流量入口,这个市场的竞争也是越来越激烈。

刚才你提到,国内跨境电商时刻紧盯着外贸热门产品风向。酷宅还发现,亚马逊电商排名靠前的多家跨境电商,如棒谷、兰亭、通拓、傲基、环球易购等,都在拉动着这些语音支持的智能产品的销量。

市场规模预测,以及新品牌是否还有机会?

易微联的后台统计显示,平均一个注册易微联的用户账号,其名下就有 2.6 个智能设备,而人均拥有设备数这个数据还在增长。

从 CIRP 的市场调研报告来看,目前亚马逊与 Google 的音箱在 2017 年底市场保有量已经超过了 4500 万台。按照现在的增长趋势,亚马逊及 Google 的智能音箱在 2018 年底的保有总量超过 1 亿台没有太大悬念。那么,即便是按照每台音箱两个配件设备来计算,智能音箱的配件产品就有超过 2 亿只的市场规模。

深圳湾:这个市场有什么新的动向和趋势呢?

酷宅谢哲:酷宅总结了有这样几个趋势:

尽管是一片血拼的红海市场,但是到了 2018 年,亚马逊卖家们对语音开关插座这个产品品类的兴趣仍然有增无减。

大量厂家涌入,产品竞争激烈,引发产品销售价格不断下降。同时,大量供应链进入,产品成本也不断下降。易微联生态链的 PCBA 出厂价,都已经能做到 18 块钱含税了,成品大货出货价也是在 30 元以下。

平台准入门槛不断提高,认证标准逐步规范。我们看到的很多下架产品,就是因为产品质量不再符合平台的新标准。

海外消费者的品牌认知逐渐建立,新品牌进入的门槛越来越高。

同时,酷宅还发现,随着语音控制的智能硬件产品被越来越多的消费者接受,销售渠道也从最开始的电商开始往线下下沉。像沃尔玛、百思买的供应商,也开始入场,采购 Alexa/GA 开关插座到线下商超开始销售。

下期精彩预告

春江水暖鸭先知。产品市场的风吹草动,上游市场早半年甚至一年,就已经准备好了方案。鉴于篇幅,我们将会在下一期继续夜话几位老司机。敬请期待来自上游厂商的洞察和分析。

谢哲 / 酷宅科技创始人 CEO (国内领先的一站式智能硬件解决方案及云平台服务提供商)

施泽钦 / 松诺技术市场总监 (智能开关插座月销量过百万台的品牌硬件厂商)

纪亚萍 / 安信可科技 CEO (国内知名无线模块及解决方案供应商)

黄凯 / 南方硅谷微电子销售中心总经理 (专注于 IoT 领域的无线通信芯片厂商)

关于「夜话老司机」

「深圳湾夜话」始于 2014 年,深圳湾已经成功举办超过 100 场「深圳湾夜话」,累计吸引超过 10000 名创新创业者参与线下活动,一度成为深圳创新创业圈的「地标性」活动。

「深圳湾夜话」进入第 4 个年头,我们开辟了「夜话老司机」栏目,邀请行业老司机,其中不乏产业上下游的资深人士、资深产品人,为大家解读行业热点、预测行业趋势。

策划:深圳湾「老司机」策划团队
访谈:炫姐姐
整理:壹零、韩玲
编辑:大树
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