10 月 12 日，阿里巴巴云栖大会的第二天，阿里巴巴发布 AliGenie 语音开放平台，助力马云爸爸的「智联网」战略打开语音交互的大门。

和很多大厂的发布会很像，阿里巴巴人工智能实验室总经理浅雪在演讲开篇汇报了一下，自天猫精灵的上一场发布会后所取得的成绩：

先是在马云爸爸的陪同下，天猫精灵会见了奥委主席；之后，天猫精灵为香港特首提供了一次查询航班的服务；更是令浅雪津津乐道的是，墨西哥总统通过天猫精灵，买了几个墨西哥人最爱吃的牛油果……

产品经理释空也在发布会现场，演示了小个子天猫精灵的能力。比如对于语义的理解，可以做到循环进化，可以不断更新音乐版权库。释空特别演示了曾被用户质疑的商用声纹系统，非常流程的在现场通过声音指令，让天猫精灵识别声音并进行身份验证（声纹密码和动态密码验证）后，为他完成了 100 元话费充值。

最后，释空还演示了几个常用的语音技能，比如讲笑话，每天鼓励我一下。完美的完成了接下来三个重磅发布的铺垫。

发布 #1：AliGenie 技能商店，语音输入就能获得 Skills

在天猫精灵面世后的三个月里 ，AliGenie 的技能数量实现了 300% 的增长，涵盖了影音娱乐、新闻资讯、购物外卖、家居控制、生活助手、儿童教育等 100 多项技能。

在 AliGenie 技能商店里，用户通过语音输入就能获得语音 Skills ，不需要手动下载和更新，操作方式上较智能手机更为便捷。例如在现场天猫精灵产品经理释空展示了一款名为钱盾的应用，老人通过语音输入电话号码，就可以甄别对方是否为诈骗电话。

发布 #2：AliGenie 硬件系统，针对开发者的语音智能赋能工具

与其他语音开放平台的做法一样 ，AliGenie 的硬件系统同样面向企业及个人两个层级的开发者开放：

面向硬件品牌商和方案商例如音箱、电视、玩具 、OTT 盒子、投影仪和汽车等 ，AliGenie 平台能提供语音交互技术、自然语言处理能力、云服务系统、开发工具包、软硬件及量化标准。硬件商在 AliGenie 平台注册并通过审核评估后，提出产品需求，平台将推荐相应的解决方案，并联合芯片原厂一起支持开发，授予 AliGenie inside 认证，进行联合营销推广。

针对个人和行业应用开发者 ，AliGenie 将提供包括语音唤醒、语音识别、声纹识别、语意理解、语音合成五大核心语音能力的开发者套件，供不同领域的开发者开发定制各类技能。每个月上热门排行的技能开发者，阿里人工智能室还将提供现金奖励、流量扶持和商业化资源。

发布 #3：AliGenie 行业解决方案：酒店+零售+航旅

此次借 AliGenie 的发布阿里也推出了三套行业解决方案：

酒店精灵：未来计划进入 10 万间酒店客房，为酒店提供从下单到入住全流程的智能化解决方案。未来旅行者在入住酒店后，可以使用客房内的天猫精灵，用语音控制窗帘、灯具、电视等设备，还能通过语音直接呼叫酒店客房相关服务。

店铺精灵：作为开店工具进驻天猫小店，打通新零售的客服系统 、POS 系统、采购存储系统、安防系统，对接进商店销存和沟通及信息流转系统，提供给顾客新零售场景语音对话系统，提高商铺运转效率。能针对不同的角色还可提供个性化服务，例如顾客能直接问系统酱油在哪里，店长可以问今天的客流量，卖货情况等。

航班精灵 ：AliGenie 将以「语音+图像」的形式提供智能咨询服务和丰富的应用支持，包括机场航班信息查询、机场餐饮及信息查询 、VIP 休息室登机提醒等。目前已与南方航空达成合作，正在广州白云机场 VIP 候机室进行试点运营。

语音先行的阿里「智联网」

善于造词的阿里又捧红了一个新概念：智联网。

马云认为物联网的本质是连接，更核心的是连起来以后，要变成一个数字化、智能化的网络，即智联网。而在昨日云栖大会的演讲中，阿里首席技术官（CTO）张建锋表示，智联网将是引领互联网第三波浪潮的重要领域之一，他指出：

「现在还有大量的设备、物体没有被连接，以 IoT 为代表的智联网应该是接下来最需要解决的问题。除了把所有的人、物聚在一起，还要去感知、处理数据，最终实时做出决策，控制被连接的主体，这才是有价值的智联网。」

天猫精灵的面世助力阿里打开了智联网语音交互的大门，此次 AliGenie 开放平台的发布则意味阿里智联网战略再落一子 。

AliGenie 开放平台的发布也意味着 BAT 均正式投入了语音智能交互这场的竞技场（此前已有腾讯云小微开放平台、百度 DuerOS 开放平台），竞争层面也正逐渐跳出音箱这一单纯的载体，逐渐过渡到应用到越来越多的硬件设备和行业场景。

在大玩家开放平台的支持下，人人都可能成为开发者，普通硬件产品也能轻易获得语音交互的能力，同时面向零售、酒店、航空等多重行业场景开放语音智能服务。「AliGenie 不仅服务阿里自身，更重要的是技术普惠，坚持开放，推动智联网时代更快到来。」浅雪如此阐述 AliGenie 推出的意义。