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2017-09-26

一场早茶会,三位 CEO,我们聊了聊智能家居产品的设计、赋能与商业逻辑

2016 年是智能家居单品爆发的一年,如 智能音箱、智能门锁、智能灯、路由器……各种新型功能的产品层出不穷;紧接着各类物联平台场商也纷纷崛起,如阿里智能、京东微联、美的、海尔 U+、BroadLink……

伴随着 IoT 技术的深入渗透,未来的智能家居究竟会是什么样子?我们请了智能家居行业的三位资深 CEO 来解答我们的疑问。

9 月 22 日,在深圳湾举办的第六期梧桐岛 CEO 早茶会上, 360 智能家总经理卢东、上海庆科 CEO 王永虹以及深智云 CEO 杨家分别做了主题演讲,分别从智能家居产品、物联网连接方案、云平台服务等多重角度表达他们对于智能家居产品设计和赋能的理解。

卢东 :ToC 产品的定位,是刚需、高频,能带给客户价值

从事路由器行业 18 年,卢东从传统行业到互联网再到 IoT 行业经历了多重行业背景的转变。做过技术、营销,也懂运营、管理,但他说受老周(周鸿祎)的影响,他的身份其实更像是一个产品经理。

卢东认为国内智能家居现状之所以不好,是因为很多人都在讲概念、追风口。

例如 2014 年智能路由器大火,被认为将是智能家居的核心入口,于是很多硬件公司都在推出路由器;不久后路由器遇冷,由亚马逊 Echo 掀起的语音风暴很快席卷中国,于是很多厂商又抛弃路由器的阵地,转而去做音箱。

但 360 一直在坚持做智能路由,而且做得不错:在今年 7 月举办的新品发布会上,卢东宣布 360 安全路由系列累计销量已经突破了 1000 万台;不仅如此,「路由」系列还正式升级为「家」系列,代表产品便是 360 安全门锁。

「因为我们现在已经积累了千万级的用户,我们有了核心技术沉淀,也有能力开始向整个家庭场景应用开拓。」卢东满怀信心的说道。

能应用在智能家居的产品那么多,为什么会选择门锁作为突破口呢?卢东说 360 的产品选择标准是「刚需」、「高频」和「定位」。例如,锁是每个家庭的物理安全入口,人们每天都会与锁这个单品进行交互,但当下锁最大的痛点就是不够智能、安全、方便。

那么用户最想要的锁应该是什么样子呢?在这之前 360 安全路由团队做了很多前期工作,例如发动来自老用户 、360 粉丝、普通用户等不同圈层的粉丝进行调研。最后得出用户对智能锁最大的需求体现在两方面:

便捷性:随着 AI 技术的发展,现在很多产品(例如 iPhone X、无人商店)已经进入了刷脸时代;指纹、电子密码、手机本地/远程等开锁技术也早已成熟应用在智能锁上。像钥匙这种易丢、不安全的传统开锁方式正在逐渐被遗弃。

安全性:分两个角度,一是物理安全上,钥匙容易丢,如何能有效做到防暴防盗。二是网络安全,能否抵挡得住黑客的侵入。

因此, 360 安全门锁才会忽略成本及工艺难度等因素选择不锈钢材质,应用市场上最好的指纹识别方案,为了安全,也暂时没有加入手机远程开锁的方式。

产品功能不是越多越好,而是要擅长做减法。」卢东认为只要深入用户、理解用户,把他们最渴求的功能打造到极致,能带给用户价值,这就是一款好产品。

伴随 IoT 时代的到来,终端设备数量呈爆发式增长,安全需求的量级也随之不断扩大。周鸿祎也多次在演讲中公开表示安全是物联网的一种基础属性,而 360 已经进入「以人为核心的大安全时代」。

时代在变化,互联网公司在变化,而那些企业的掌舵人也在不断变化。回头看几年前, 360 智能路由刚刚成立时的卢东,还带有传统领域技术男的羞涩。

但在本次嘉宾对话环节上,被炫姐姐问道从事路由行业 18 年,他最得意的技术是什么时,卢东笑了笑,给出了颇为「圆滑」的公关式回答:「我们现在的几款产品都很不错,但最好的是下一款。」

王永虹 :ToB 企业的工具逻辑,是简单、高效,及智能有效的连接

与卢东一样,王永虹也是一位物联网老兵,在底层技术领域打拼了 14 年,也见证了中国物联网领域的起落沉浮。

庆科成立于 2004 年,是一家专注于提供物联网系统解决方案的 IoT 公司。作为一家典型的 ToB 公司,王永虹说其做产品的思路采用「工具逻辑」,即思考怎么让工程师群体将技术做的更简单、更高效

庆科 CEO 王永虹

在演讲过程中,王永虹首先阐述了自己对行业的看法:

互联网是「零和游戏」,讲究极致,在这种市场博弈过程中,不是你死便是我亡;而物联网更像是「无限游戏」,应用端无限分散,商业生存逻辑讲究联合协作。

物联网与互联网产品区别非常大,要建立一站式智能硬件方案,规模化是关键,物联网时代尚没有一种产品能产生像 PC 与手机一样大的规模,面临单品突破难、市场瞬息万变的现状,王永虹认为最好的办法是联合协作。

其次做硬件产品最好的方法是从一开始就瞄准市场需求,倒逼产品原型。

典型的物联网体系架构是三点三线。三点,指的是云服务、智能硬件设备以及应用开发者社区;三线则指的是将云服务、设备、人连接起来的交互、配网等协议。在这个架构下,每个公司都会根据自己的规模选择战场,庆科选择的是「服务」与「连接」。

经过数年的摸爬滚打,庆科已经实现了从无线模组、物联网操作系统 MiCO、到面向消费电子生产商、工业设备生产商的企业级物联网云服务平台 FogCloud,进行了全面的布局和积累。

在智能家居方面,庆科推出了以 MICO 为核心的全屋智能解决方案,将连接的 400 多个品类产品融合后,为开发商和后装市场提供从设备到云平台的各种交互和运营服务。例如,庆科与阿里巴巴联手为万科杭州某楼盘做了一套智能化方案。

在演讲后的访谈环节,有观众问王永虹怎么看智能语音与智能家电的结合。他回答说未来每一个终端硬件都可以看做一个 APP,语音很可能会成为第三方控制中枢,在国内智能音箱品牌中,最看好天猫精灵的发展前景。

杨家:用数据云服务开拓 IoT 商业文明

相较于前两位老兵的身份,深智云 CEO 杨家尽管年龄看上去不大,却也已经在智能家居行业沉淀了 7 年之久。从大学时期便建立了「电陶开拓者」团队,开发智能水杯、智能插座等电子商品。

2015 年,杨家携早期的团队成员一起创立了深智云科技,专注于智能家居、智慧社区、楼宇办公、智能健康、智能硬件、智慧工业六大细分领域的智能产品打造及数据云服务。

杨家认为物联网将会是一个万亿级的核心产业,而中国将是其中最具价值的区域市场,这也给了像深智云这样的初创企业很大的发展机会。

短短两年时间,深智云就发展到了 100 余名员工,在苏州与佛山均设立分公司的物联网企业。而杨家对深智云的定位,就是要依托产品与服务架构,解决硬件智能连接的问题,帮助传统制造企业「挖掘数据价值,驱动未来生活」。

智能家居方面,为用户提供一套「PCBA+模块+APP+云」的标准化产品模式,以实现智能家居硬件设备联动控制,包括开关、插座等基础产品,门锁、窗帘控制器以及传感器套件、安防类套件等硬件体系,可提供户型管理、房间管理、实景房间展示等。

目前,深智云已经分别与美的、海尔、中控集团、康佳等企业均有过家居领域的合作。

现场花絮

会前交流


观众在专心听讲
你拍他,我拍你

特别鸣谢

特别感谢美丽的生态办公园区——泰华·梧桐岛,布置了精致的场地及美味的早茶,让大家感受到了一个暴雨后美好的上午。

美丽的梧桐岛


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