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2017-03-03

机器人应该怎样设计,才能在特定场景下发挥其价值? | 活动回顾

如今,市面上机器人产品泛滥,但能成功进入人们生活,解决实际问题的机器人产品少之又少,实际经验告诉我们,往往只有切合应用场景,精准定位用户的机器人才能发挥其应有的价值。

在 ACT Lab 和深圳湾联合主办的第三节机器人工业设计主题课程上,来自佳简几何工业设计创始人兼 CEO 魏民为参与课程的设计师和机器人行业从业人员分享特定场景下的机器人工业设计经验。

机器人一定是人形的吗?

在大众眼中,机器人应该与人有着相似的外形,比如圆形的大脑,双手和双脚。但魏民认为,其实机器人并不一定要设计成人形。

佳简几何工业设计创始人兼 CEO 魏民

他分析,目前很多机器人产品之所以设计成人形,主要基于三个原因:一是,世界是为人所建立的,人形的机器为人提供服务的过程中,可以更适应人类的生活环境;二是,基于仿生学设计,人类本是无法创造没见过的物体,所有造物行为都是基于日常生活经验组合而成;第三,拟人的形象更容易被人接受。

机器代表着规则和指令,而人类代表着智慧和情感,机器可以根据规则和指令执行任务,但是以目前的科技发展水平,机器很难模拟人的智慧和情感。魏民认为,现在的机器人离拟人化的距离很远。

而在很多消费者的生活中,已经存在着大量的智能设备,帮助用户解决问题,但是它们并不是所谓的「人形」,比如亚马逊的 Echo 音箱,以及内置的 Alexa 语音助手。所以,可提供服务的智能设备也可以赋予机器人的光环。

机器人场景定位尤为重要

技术的进步,互联网的高速发展,给机器人领域带来了全新的发展方式,不过,不论在怎样的背景环境下,未来机器人产品的场景定位一直是机器人工业设计的重中之重。

魏民在儿童陪护机器人领域有着多年的设计经验,他通过曾经设计过的小哈机器人,向在场的各位阐述机器人在相应场景中的设计要点。

从用户的角度讲,小哈机器人定位为一款早教机器人,家长购买它,不仅仅只是满足儿童的需求,并且还得满足家长的喜好。就像买很多消费品一样,除了考虑功能,家长们还会考虑其外观是否前卫,外形和颜色搭配是否符合家里的装修风格。其实,他们考虑的是产品的归属感和自身身份的认同感。

不过,小哈机器人最终的用户还是儿童,不管是从儿童自身或者教育的角度来看,儿童需要一个安全的、好玩的、有教育功能的机器人伙伴。从社会层面来说,机器人对于留守儿童也有深重的社会意义,这些儿童需要陪伴,需要一个可以聊天的伙伴,同时外观形态是被儿童喜爱的玩具的样子。

最终,经过细致的分析,魏民对小哈机器人的工业设计做出如下的定义:首先它是一个对儿童来说十分温暖的玩具,它能够跟小孩玩游戏、聊天;再者,小哈是一款安全的,有教育意义的家庭科技产品,它应该有视频功能,小孩可以和家长随时进行沟通,可以拍照留念,并且设计成安全的形状,防止小儿在玩闹中发生磕碰;最后,小哈机器人会进入用户家中,所以它的用色应该以简洁的色调为主,并且外观线条相对简单,以适应不同家庭的装修风格。

通过设计小哈机器人,魏民得出一个结论:「儿童机器人应该是一个结合了『科技感 』和『有趣 』的高可玩性轻科技产品。」

机器人的未来大有可为

在未来,机器人的应用领域会全面爆发,而不是只限于儿童陪护机器人或者其他特定的领域。

魏民认为,在时代的发展中,总会产生各种各样的问题,比如老龄化、雾霾污染、交通拥堵、留守儿童等。有了问题的存在,用户就有需求,总会有机器人发挥其价值的空间。

所以说,只要是时代在向前发展,机器人领域就大有可为。

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