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2017-01-13

经历了 2016 的狂欢,创业者如何把握 2017 年机器人设计风向 | ACT TALK # 4 回顾

2017,机器人大有可为!

过去的 2016 年对于国内机器人创业者来说是不平凡的一年,从 AlphaGo 打败李世乭,到科大讯飞的厚积薄发,再到神秘的 Master 再战人类围棋高手,这一系列热点事件让「人工智能」、「机器人」等本来存在于象牙塔中的学术词汇成为寻常百姓茶余饭后的谈资。

1 月 11 日,CES 的热度还没有完全退去,一众机器人领域的精英聚在深圳湾 ACT Talk 活动现场,与 NXROBO 创始人兼 CEO 林天麟博士,金刚蚁机器人联合创始人兼 CTO 贾凡,趣之科技创始人张研以及普渡科技创始人张涛,共同回顾 2016 年机器人领域所取得的成就,并展望 2017 年将要面临的机遇和挑战。

机器人的三个设计哲学

林天麟从本科期间到读博士,一直从事机器人的设计和研发,如今创业做家庭看护机器人,也是理所当然的事情。在从事机器人设计的十余年中,林博士总结出一套「机器人设计哲学」,他认为,设计一款机器人需要考虑三个要素:安全性、简洁性以及创新性。

林天麟博士认为,设计机器人不能总是因循守旧,要跳出思维框架。

所谓安全性,指的是机器人的外观结构和机械材料要对人类友好,因为机器人是要为人类服务的,所以要对人类的个人安全进行保障。第二是简洁性,在满足需求和功能的情况下,机器人的软件、硬件以及人机交互的部分要尽量做到简单。最后一个是创新性,根据多年的机器人研究经验,林博士认为,机器人领域某些问题往往不能用传统的方法去解决,此时就需要转变思维,跳出思想的条条框框,用新的方法解决现有的问题

基于这三条设计哲学,林博士和他的创业团队设计出了 BIG-i 个人家庭机器人。BIG-i 看起来就像一个小型的垃圾桶,机器人的表面采用柔软的布料包裹,给人温暖的感觉。在交互方式上,用户可以通过语音、图像以及手势识别与之互动,而 BIG-i 则通过头上的「大眼睛」向用户传递情感,反馈用户指令的执行结果。同时,它还可以是智能家居系统的一部分,可以操控诸如智能电视、智能空调等智能设备。值得一提的是,用户可以采用语音编程的方式告诉机器人他的需求,也就是说 BIG-i 会记住相关语义以及对应的触发条件,当它下一次感知到触发条件时,它就会执行对应的动作。

「大眼睛」BIG-i

林天麟博士说:「之所以这样设计 BIG-i ,是为了让它更具有生命感,而一个具有生命感的机器人,才是符合大众审美的机器人」

机器人市场没有做起来,主要原因是没有形成一个品类

贾凡相当赞同林博士对机器人「生命感」的定义,他认为,机器人与手机 APP 的区别,就是机器人更拟人化,并且机器人会改变人与周围世界的交互方式。

不过,圈外人士似乎并不看好机器人产品。在媒体眼中,各家机器人产品不仅外形和功能雷同,而且体验很差,语音识别不够精准,总之没什么用。贾凡认为,造成这种局面的原因有很多,比如价格高、体验差、缺乏标准、没有满足刚需、销售渠道不成熟等,但究其根本,是机器人没有形成一个品类

贾凡认为,机器人要做成一个品类,才能让老百姓接受

那如何形成一个机器人品类?贾凡补充:「我认为,形成品类的机器人能代替某些工种,或者帮助人们解决一些问题,是可以用一句话描述清楚这个东西是做什么的。」如果做到这点,小白用户就能更快地构建一种思维意识,只要一提到这类机器人,他就知道这类机器人能做什么。举个例子,说到扫地机器人,用户就能很容易感知到它的作用,但是如果说到儿童陪护机器人,用户就很难理解它具体的作用。

所以,要让机器人形成一种品类,首先要基于固定场景做优化,让机器人功能和作用具体化。再者,人机交互要转向机人交互,让机器人理解人的需求,而不是人主动告知机器人我的需求是什么。比如,当用户出门时,不需要手动关灯,也不要告诉机器人关灯,而是在人离开后机器人自动关灯。最后,是机器人听觉、视觉、触觉融合的多模态交互,这样多模态的交互更接近人与人之间的交互,也符合对机器人「拟人化」的定义。

萌萌哒的小忆机器人

针对儿童陪伴机器人领域,贾凡认为,未来的趋势是会更凸出儿童陪护机器人教育的功能。就拿金刚蚁的小忆机器人来说,除了多模态交互、视频监控、主动抓拍、智趣聊天,小忆机器人最主要的功能是让小孩在游玩中学习知识。它通过知识图谱相关技术,可以结合场景,用个性化的方式将知识教授给儿童,同时结合游戏,寓教于乐,让儿童更好地接收知识。

2017 年,机器人领域会有更广阔的想象空间

2016 年一系列的事件重新让公众认识了机器人以及人工智能,同时也让更多的资本涌入行业中。所以,2016 年对机器人创业者来说是幸运的一年。那么,新的 2017 年又会有哪些机遇和挑战?

在最后的圆桌讨论环节,普渡科技创始人张涛表示:「从刚刚过去的 CES 就能看到今年很多的热点。比如,在展会上大放异彩的亚马逊语音助手 Alexa,今年很可能催生出继无人机、扫地机器人后第三个百亿市场,2017 年可能是语音技术的一个爆发点。另外,相对于 toC 市场,toB 市场对机器人的需求更大,所以,今年可能涌现大量做 toB 机器人的创业团队。」

趣之科技创始人张研正在向机器人创业者阐述 CrazyPi 的设计思想

趣之科技的张研补充,随着市场对机器人的需求增加,开发者们需要更快地开发和迭代机器人原型,有一个功能强大好的开发套件尤为重要。趣之科技开发的 CrazyPi 是专门针对机器人开发者的开发套件,其强大的扩展性和计算能力能帮助开发者快速地开发出产品原型。

最后,林天麟博士与贾凡总结,在目前的市场环境下,机器人创业团队一定要聚焦场景,切实解决用户需求,这样才在激烈的竞争中找到自己的立足点。

现场的机器人创业者们正在与嘉宾交流,一位「混入的」投资人就「儿童机器人未来发展趋势」发起了疑问

活动结束后,与会者久久不愿离去

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