日本软银集团推出的机器人 Pepper 开始投入商用。或许曾经的我们在科幻片中看到过这样的场景：客户走进商店，招待客户的不是热情的导购员，而是一台机器人。而这样的场景即将变为现实！

据国外媒体报道，日本移动运营商软银表示，将开设一家员工全部由机器人 Pepper 构成的手机零售店，以测试 Pepper 在商业环境中的工作能力。

据了解，这家手机专卖店所配备的 Pepper 机器人包括「收银员」、「店长」以及「time killer（消遣角色）」，它们分工明确，遇到问题时，顾客可以找「店长」寻求帮助，比如说产品信息以及导购建议等等，如果选定产品后，顾客可以找「收银员」结算，而「time killer（消遣角色）」还能时不时的为顾客开开玩笑，提供快乐给客户。

这将是一次意义重大的尝试，是对「机器人能否取代普通工种」争论的直接回应。

软银这家配备 Pepper 机器人的手机店计划于今年 3 月 28 日正式开业！