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2016-01-20

大家都在做儿童定位手表的时候,QQ 物联在童鞋里塞了一块蓝牙芯片

经过几天的连续降温,1 月 18 号的北京温度触到了今冬的又一个谷底,就在这一天,QQ 物联在竞园办了一场挺温暖的发布会,主题是「守护宝贝计划」。

一套基于 QQ 用户的失踪儿童寻回方案

看发布会前官方给的资料,以为又要发布一款带定位功能的「智能鞋」,事实上他们也确实发布了几款……十几款鞋子,但同时还有鞋子之外的东西——QQ 物联试图打造的,其实是一套基于几亿 QQ 用户和鞋子硬件的失踪儿童寻回方案。

这个方案是这样运作的,QQ 物联与李宁、达芙妮、ABC Kids 合作推出的鞋子里,内置了一块芯片,包含了蓝牙模块和运动传感器。在使用之前,家长通过手机 QQ 扫描鞋子内的二维码,将这双鞋子与自己的 QQ 账号绑定,平时可以获取孩子的运动信息,记录每天陪伴孩子的时间(当家长的 QQ 接收到鞋子的蓝牙信号时,就默认为家长在孩子身边)。

而当孩子丢失时,家长可以通过与鞋子绑定的 QQ 账号向平台发起求助,提交家长和儿童真实身份信息并通过审核之后,「宝贝守护计划」亿万志愿者的手机 QQ 都会参与到搜寻丢失儿童的行动中来,鞋子的蓝牙芯片本身虽然没有定位功能,但却可发出微弱蓝牙信号,当有志愿者的手机接收到丢失儿童的鞋子发出的蓝牙信号时,说明已经离鞋子很近了(15 米以内),这时志愿者的手机 QQ 会自动将手机所在位置上传到平台,从而让家长获取近似的儿童位置。

在手机 QQ 设置中打开这个选项就能成为「志愿者」

说白了,这是一个基于 QQ 用户的「人肉」搜索网络,随机流动的大量手机 QQ 用户是一个个信号接收和发射站,作为志愿者的角色只是自愿将手机的蓝牙和定位功能提供给「宝贝守护计划」平台用于需找丢失儿童,平台不能获取志愿者的个人信息,志愿者对整个寻回过程也没有感知,不能获取走失儿童相关的任何信息。

显然这个方案还是存在许多不稳定因素的,例如 QQ 用户的分布和密度、使用手机 QQ 的习惯等等,在发布会后的媒体采访中,QQ 物联副总经理毛华在说明这一方案实际有效性时说,虽然不能保证一定能找到,但在这一方案在他们实地测试中,成功寻回的几率还是「很高」的。

截然不同的产品逻辑

毛华在发布会上回顾了现有的儿童定位产品,例如定位手表、定位手环、定位贴等等,提出这些产品续航时间短、辐射大、不易于穿戴等问题。而事实上,QQ 物联这次联合三家鞋企做的鞋子,从产品逻辑上来说和手表、手环、定位贴完全是不一样的东西。

一个新生的事物再怎么优化、再怎么做减法,有些时候都是比不上在一个成熟产品上做一个简单加法的。

QQ 物联和鞋企们做这个东西的逻辑,与其说是做智能鞋,不如说是往普通鞋子里塞一块芯片。而鞋子就是一种「成熟产品」,所谓的成熟产品,必然是人们日常需要的、并高度接受的产品,这就不会存在适不适合穿戴,会不会忘记穿戴等问题,而好不好看、舒适不舒适等问题,那是鞋企的工作了——它首先是一双鞋子,其次才是「智能硬件」。

内置了蓝牙芯片的李宁儿童鞋

在功能上,保留最关键的功能——在儿童丢失时提供寻回,而不是像其他儿童定位产品一样 24 小时跟踪定位,这就允许产品抛弃 GPS 使用基于手机 QQ 志愿者网络的蓝牙定位,从而解决了功耗问题,一块内置的纽扣电池可续航到半年。这其中的逻辑,可能很难从简单的产品功能介绍看出来。

一些「悖论」

其实,如果把做儿童防丢鞋这件事摊开来看,其中的实际问题以及能带给我们的思考还有很多。

比如,有人问,既然志愿者手机收到蓝牙信号时已经离走失儿童很近了,那为什么不能直接通知志愿者去寻找?

万一是坏人冒充志愿者怎么办。

比如,有人想,如果这样一个芯片将来成为童鞋出厂标配就好了。

真到那时候人贩拐到小孩肯定先把鞋子扔了。

再比如,有人疑惑,这么好的技术为什么只用在童鞋上?

如果老婆送你一双鞋子结果发现是能跟踪定位的你乐意么……

技术是中性的,而人是复杂的。有时候我们可以用技术去规避一些人为的安全问题,有时候也不得不因为人的复杂性牺牲一些技术优势。有时虽然已经拥有足够「好」的技术,但实际在大规模应用的时候,就不得不做一些妥协。

腾讯副总裁殷宇在采访中提到,不求完全解决儿童走失会或拐卖的问题,但至少可以通过技术带来一些有益的改变,给犯罪分子造成一些威慑,这就是有意义的。

我们许多做硬件的朋友也是在这样将技术打磨、优化,小心翼翼地应用到产品中,哪怕能给这个世界带来一点点积极的改变,就是有意义的。

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QQ 的产品逻辑很有意思,也只有 QQ 可以全球呼唤亿万用户联合找寻丢失儿童。可是,这产品首先是一双鞋子,其次才是「智能硬件」。对,我拿到了鞋子,我会把他当鞋子穿。

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周海珠 2016-01-20 11:10

人性比技术复杂多了! 不管怎样,腾讯的这个计划还是让人感到挺温暖:)

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杨俊勇 2016-01-20 11:50

不得不说在没有更好的产品情况下,这是一款让人期待的“鞋”。或许它的到来,会启发创客们让更多更有效更具有安全保障的儿童跟踪产品问世。

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pengke 2016-01-20 14:05

这些不错,外观尽量做的低调一点

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这个产品的逻辑有好多槽点,蓝牙防丢本来就已经是被证明不可行的方案了,靠众包帮助找人的思路,更是一个美丽的童话。

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