根据国外媒体 computerworld 报道，近期，德国汽车品牌奥迪，正在与美国 68 家奥迪经销商测试名为 VGo 的远程机器人，通过与远在德国的工程师沟通，帮助其更好的进行汽车维修和维护。

VGo 远程机器人是由 Cambridge 公司研发，旨在帮助企业提升沟通效率、节省资金和时间成本。其实，早在 2014 年奥迪便开始实施测试计划，希望在 2016 年底，VGo 机器人可以成为美国 292 家奥迪经销商的标准配置。

从上图我们可以看到，VGo 机器人内置摄像头、屏幕及轮子，通过 Wi-Fi 远程控制其移动，并且实现清晰的视频通话体验。相对于传统的沟通方式，VGo 可以实现更高效、更快速的沟通效果，对于汽车经销商解决用户问题提供了更好的解决方案。

VGo 机器人不仅仅可以应用在汽车零售和维修领域，也可用于企业基础通讯和医疗领域，目前已经拥有的客户，包括捷蓝航空、马萨诸塞州总医院、美国宇航局等。

在医疗领域，VGo 在对抗埃博拉病毒的过程中可以起到一些作用，通过与患者沟通、实施诊断和救治，同时保证医生和护士的安全，这对于一些传染性疾病提供较好的解决方案。

远程机器人在国内并不陌生，从儿童机器人到陪护机器人都具有远程的功能。就对该款机器人来说，从事移动医疗的合众万邦 CEO 梁思伟认为，VGo 目前只是一个双向视频和音频，就是一个会动的电视会议屏幕，只能作为移动端，但没有解决实际的痛点，该机器人国内外的差距在于，国内的网络并没有那么大的宽带，会导致信号传输延迟。

而对于远程机器人应用在医疗领域来说，梁思伟认为，光凭摄像头和麦克风是不够的，因为要实现远程看病，必须使用专业级的传感器和数据处理。对于医生而言，望闻问切，视触扣听等操作都需要现场操作进行的，能真正起到作用的机器人应当是具有机械手臂，能够通过远程在现场进行直接干预。

看完 Cambridge 开发的 VGo 远程机器人，其实并没有给我们太多的亮点，不妨让我们期待它下一代产品的突破吧！