11 月 17 号，有「创客界的乐高」之称的创客工场 Makeblock 发布了他们第一款消费级产品——双子星玩具机器人，深圳湾在发布会当天对他们做了报道。当时我们在讨论「双子星的发布是否会让 Makeblock 转型成一家科技玩具公司」时，王建军说道，他们依然会坚持「创客」这条主线。

Makeblock 预计今年的营业额是 4,000 万人民币，明年将达到 1.2 亿人民币，王建军告诉我们，明年营业额的很大一块将会来自大众化的产品（目前是双子星）。我们知道，创客产品和大众产品从研发到生产，再到营销和销售，都有诸多的不同，王建军是怎样管理这两条产品线的，创客工场还会延续创客精神吗？我们跟王建军探讨了一下这些问题。

（以下内容「湾」代表深圳湾，「军」代表王建军）

湾：2015 年 Makeblock 营业额将达 4,000 万，这个数字是怎样构成的？明年将达 1.2 亿，这个数字是怎样预估的？

军：双子星没有计算在今年的营业额预估里面。现在 Makeblock 有十几个上架的套件产品，萌萌哒教育机器人 mBot 卖得最好，定价 535 元，累计销量在 35,000 套以上，贡献了 20% 以上的销售业绩。另一款卖得比较多的是 ultimate 高级机器人套件，定价是 2,639 元，累计销量大约是两三千套。

Makeblock 卖得最好的产品——mBot

1.2 亿里面会有相当一部分是来自双子星的，另外我们还有一些创客产品，也要在明年才能看到市场效果。

湾：双子星这个产品开发了多久？产品定义是怎样一步步确定的？

军：去年就萌生了做这样一个产品的想法。说实话，做这个产品主要还是从商业的角度考虑的。Maker 市场虽然发展得很快，但毕竟是一个小众的市场。硬件公司要快速成长，还是要触及大众的用户。

在我们看来，科技玩具还是一个蓝海市场。像 Sphero 这款产品，产品定义很简单，功能也并不强大，但是销量非常好，他们的新品 Sphero BB-8 因为契合了星球大战的主题，定价 1200 元左右，非常受欢迎。而机器人控制、软件开发的能力 Makeblock 都是具备的，进入这个领域并不难。

Sphero BB-8

Makeblock 的创意很多，双子星这个形态是产品经理经过综合考虑确定的。最初的产品定义很简单，后来考虑到需要跟现有产品有所区别，增加可玩度，不让产品很快被玩腻，就逐渐增加了视觉（表情）、语音（变声）的功能。双子星依然继承了 Makeblock 的产品特色——可编程，从这个角度来看，双子星也是一款教育机器人。

湾：生产找了哪个代工厂？生产过程中遇到了那些困难？

军：我们找了三诺做代工。之前一直跟三诺高层有联系，他们对我们的产品也很感兴趣，就选择了跟他们合作。富士康可能对小批量产品不感兴趣，所以当时就没有找他们。（编者注：深圳湾上周六参观了富士康惠州公司——基准精密工业，厂长漆国平表示富士康现在也做小批量生产的产品，很欢迎硬创公司跟富士康联系。）

由三诺代工的双子星

电机是研发过程中一直要用的重要部件，Makeblock 就自己找了供应商确定了型号，电池也是，然后把型号报给三诺，由三诺统一采购。PCB、结构件，这些也是三诺代工制造的。生产过程中，Makeblock 也要派工程师入住三诺的工厂，和三诺的技术人员一起调试、完善生产工艺和流程。最后跟三诺定一个产品的量，以及交付的时间，大概就是这样。

成本控制应该是最难的地方，为了达到我们想要的体验，实现想要的功能，我们眼看着成本一点点上升，但也没有办法。

湾：有规划下一代双子星吗？

军：首先，双子星有一个很重要的特性：模块化。双子星就像一个硬件平台，可以加装不同的「模块」，让双子星具备不同的功能。这种平台式的硬件产品在形态上不会有很大变化。

未来如果我们看好另一种形态的科技玩具，也有可能会开发一个全新形态的产品出来。

湾：就你本人来说，你更喜欢做创客产品，还是上手即用的一体化产品？

军：做双子星是一次冒险，冒险成功了，我们将获得很大的商业回报，冒险失败了，所付出的成本不小，但也还能承担。双子星是市场驱动型的产品，但我们并不会在公司内部建立庞大的市场部门来推广双子星市场，而是跟外部合作，让合作伙伴们帮我们推广产品。

我们做创客产品，实际上是一件非常苦逼的事儿。我们的套件产品的零件加起来有好几百种，顾客买回去之后要自己 DIY，会出现非常多的售后问题。

不过，做创客产品依然是一件非常有意义的事。Makeblock 的愿景是「帮助人们在物理世界中创造」，创客产品依然是我们的主业，即使（以后）从营业数据上面看来，Makeblock 是一家科技玩具公司，我们内部对自己的定位仍然是一家创客产品公司。我们相信还有很多硬件产品没有被创造，我们在做一件很有意义的事情。

湾：你觉得现在的硬件产品很匮乏吗？真的有必要制造那么多新东西吗？

军：数字世界在过去几十年里发生了翻天覆地的变化，一首歌曲，一部电影，都可以很容易地生产出来，正是因为数字生产工具的改进。在汇编语言时代，可能全世界只有几万名程序员，他们能够做的产品是非常有限的。编程语言经过变革，变得越来越好用，门槛越来越低，效率越来越高的时候，才有更多人加入数字的创造浪潮，才有现在这么璀璨的数字世界。

至于电脑、智能手机这些产品，其实也是数字世界的生产工具，在数字生产的浪潮推动下更新迭代的。

现在全世界的创客也是几万个人，如果我们把硬件创造的门槛降低，让更多人参与到创造中来，我相信会有很多更好的东西被创造出来。我很难想象未来会有什么产品，但是汇编语言时代不也是这样吗，谁都没想到现在会有一种叫 app 的东西变成了我们生活的工具。