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2015-09-10

如何在红海市场独善其身,我们和 O2 团队聊了一聊

现在所谓的智能,只不过是联网控制产品。真正的智能应该是目的,不是手段。

比如人们通过一定的技术手段可以简单、轻松获得所需要的音乐、内容与服务,从而实现了「智能」的目的。这里的「智能」,代表了用户对某产品的根本需求,而不是华而不实的体验。

这是半年前,T&F 音频创业群关于 Sonos 音响是否智能的讨论。时隔半年,一款以「交互」为核心的「O2 云音响」闯入我们的视线。深圳湾有幸去到 O2 的办公室,和他们团队聊了一下。

进入这个红海市场

O2 是一款主打家庭市场的无线智能音响,用户不需要花时间去寻找、下载自己喜欢的音乐,而是通过场景化的推荐,让合适的音乐在正确的时间播放。

深圳湾办公室就放着一台 O2 云音响,挥手切歌,轻拍收藏,加上一目了然的显示屏幕,O2 的操作可谓简单有趣。云音响的 CEO Roger(罗嘉)告诉我们,现在我们拿到的还只是工程机,未来发售的完整版音响中,还将加入更多传感器,让 O2 感知到周围的人的活动。如果用户和 O2 相处得好,通过这些传感器和算法优化,O2 希望做到的是,让用户「一秒听到好音乐」。

同时 O2 与豆瓣音乐、网易、QQ 音乐、虾米等云端曲库合作,将音乐 app 预装在产品里,引导用户使用第三方音乐服务。用户在自己手机音乐 app 内编辑的歌单,能同步在 O2 云音响里。这样第三方音乐提供商可以为用户提供更完整的音乐服务,获取更多用户数据,O2 则可以以尽可能低的成本获得所需的音乐曲库。

· 和简约、文艺、生活等关键词联系在一起的外观设计

无线音响大家都很熟悉了,今年这类产品已经达到了每周发布一款新品的速度。

「我们预测到无线音响品牌会越来越多,但没想到会增加得这么快。」Roger 说。在他看来,在无线音响依然是红海的情况下,还要挤进这个市场的原因,主要有 3 个:

他对人工智能一直非常有兴趣,是个对产品有无限热忱的极客,一直想做个互联网硬件产品,让用户每天都有可能用几个小时,有交互、实用且高频的产品。

十几年前他就做过机顶盒和无线路由等产品,积累了将互联网的内容接到线下的技术,做无线音响对他们来说并不难。加上他们现在有一位来自富士康的搭档,生产方面就更有信心。

Wi-Fi 音响的音质和稳定性都会比蓝牙音响好,所以他不太担心蓝牙音响的竞争。现在感知智能技术正逐步成熟,正是智能音响切入的最好时机。

说说这次众筹

目前 O2 云音响正在京东众筹,上线不到两周众筹金额突破 100 万元。这其中除了产品的特性外,不得不说的是团队对于整个项目的把握和社交化的营销手段。

关于营销,O2 有自己一套独特的技巧。在开始众筹之前,O2 找了超过一百个内测用户,给每个人发了一台机器,鼓励内侧用户撰写体验报告。于是,今日头条、网易、京东论坛、音响论坛等网站,慢慢出现了很多关于 O2 云音响的测评体验文章。

微信发布会也必不可少。O2 做微信发布会的时候,3 个微信群有近 1000 人,大部分是目标用户、KOL、媒体,还有一些同行。线上发布会积累的用户,在众筹开始后不到 1 个小时的时间内就把 O2 的第一个档位抢完了。

· 截止到今天的众筹成绩。O2 团队也承认,与其说「众筹」,不如说是「预售」

同时 O2 也积极联系站外的试用渠道增加曝光,创始人与其他同事也会积极参加各种媒体网站的活动,还有媒体的专访也在同步进行。

此次众筹还引入了「引荐模式」:当你推荐的人用优惠码购买了产品后,推荐人与被推荐人将会获得一定的奖励。最早拿到产品的一批 KOL 在体验过产品后觉得产品不错,努力推荐更多人购买,不仅是将好产品传播出去,自己也能获得一定的好处。

其实熟悉 Roger 的人都知道,他曾是国内流量最大的 B2C 网站 DX(DX.com)的联合创始人,这个低调的网站早在 2009 年就获得了投资大佬的投资,2010 年成功收购上市,相对于其他家商城,DX 是上市最快的公司。深厚的电商背景让 O2 云音箱获得了早期的用户支持。Roger 半开玩笑地说,电商圈的人基本都知道他在做这个音响,人拉人地帮衬了很多。

都说大将手下无弱兵,此次众筹运营技巧其实并不是刚开始就有的,而是来自团队里一位年纪不大的姑娘 Ailsa ,她曾将 DX 网站的 Facebook 关注量从十几万运营到 180 万之巨!这次操刀众筹项目也显得游刃有余。

后记

和 O2 团队聊完之后,我们一直在想「智能」这个概念。拿互联网音响来说,单是智能推荐常听歌曲(单)还不够(虽然这已经很难了),机器还要知道人的状态,比如位置、音量、心情等,这样才能更聪明地满足主人挑剔的耳朵。这些功能实现的关键都是我们文章一开始提到的「交互」。我们知道 O2 团队的产品方向也是这样,具体什么时候能实现,我们只能拭目以待。对话过程中我们也聊到融资,Roger 只是表示他们可以过冬,不太想过多讨论这个话题,而是想把更多时间投入到产品本身。

「看到那么多人支持我们的产品,还是挺有压力的,毕竟很多都是熟人。我们要加把劲把产品做好。」嗯,或许现在对 O2 团队来说,现阶段最重要的是踏出坚实的第一步。

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陳壹零 2015-11-21 19:51

这款音箱很喜欢,红色超帅!

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