从黄金公主号游轮日本之行回来之后一直忙碌，忙着辅导台湾和深圳两地的创业团队。在每一个辅导的团队背后都有一些值得分享的故事。我今天特别要分享的这个团队叫做深圳市黑云信息技术有限公司，Ash Cloud。

黑云的创始人陈冠义是台湾人，1999 年毕业于明志科技大学工业设计系。毕业后就到深圳的一家台资企业工作，主要从事手机配件的销售。2004 年决定自己创业，仍然从事手机配件的贸易，后来自己设计生产手机配件产品。

黑云 95% 的营收来自于欧洲的手机配件进口商。自主设计生产的产品占营收比重三成以上。去年的营业额超过人民币 3 亿，员工 480 人。

黑云的手机配件产品并不是非常高科技，但是却令看过大小工厂无数的我非常钦佩。

首先谈谈创始人陈冠义。据他说，他虽然是业务出身，可是对于跟客户打交道、吃饭应酬等等没有多大的兴趣。他反而对企业管理和生产制造流程非常有兴趣。

在他创业的初期，手机配件的利润仍然非常的高，毛利率可以达到百分之五十以上。可是他认为业界同行的管理非常粗放，不够细致，许多成本仍然有空间可以改善。

因此，他坚持要赚管理财。趁着利润仍然丰厚的时候，开始进行公司的信息化管理和生产自动化的投资。

黑云的 IT 部门只有四个人，早期都是从事资讯应用软件开发的工程师。他认为移动终端应用 App 是未来企业管理发展的趋势，因此将他的 IT 工程师送到北京去学习移动终端 App 的开发。从北京培训回来后，他们自行开发 iOS 使用者友善的 ERP 系统 APP，使业务、采购、品检、仓库、制造、生产线流程等通用的一套垂直整合系统。

同时也进行自动化，运用传感器让机器与机器之间对话。人与机器之间则透过数据的传递，经过云端如同员工的随身助理，使营运有效便捷，随时随地准确地掌握各部门资讯。

最让我佩服的是，他投资在资讯、工厂自动化上的工具和设备、机器人等，用的都是最高端的产品。例如，手机和平板都使用苹果的，生产线液晶看板都使用三星的，机器人则使用丹麦出品的 UR 六轴机器手臂。

·组装线上的平板，实时显示包装内填充物的状况

·生产线上使用的三星液晶看板，清晰地显示制程的每一个步骤

·生产线上的 UR 六轴机器手臂

黑云的两种生产线分别在 2 栋厂房。有一栋是专门做自主设计的手机保护壳生产线。他很有创意的把整层楼的生产线连结成一条。不同设计，不同数量，不同材料，不同制程的产品，都在这一长条的生产线上生产。

利用 QR Code 扫描来辨识产品序号、批号和制程，然后利用 AGV 无人搬运车来运送，跳过不需要的制程段。

·AGV 无人搬运车（最右边那条线上）可搬运组装好的货物

另外一栋厂房专门做包装和印刷，这栋厂房生产线的自动化程度也相当高。在我看过的许多电脑配件和手机配件 Kitting 的包装线当中，黑云的包装管理和自动化，是最让我惊艳的。

本文整理自程天纵先生的 Facebook

责任编辑：林亿

摄影：何恒